Hisar Tur Otobüsünde Gecikme Ve Araç Arızasıyla Konforsuz Yolculuk

31 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den saat 21.00 kalkışlı, Samsun istikametli Hisar Tur otobüsüne bindim. Otobüs 21.00 seferi olmasına rağmen yaklaşık 50 dakika rötarla 21.50’de hareket etti. Yolculuk sırasında şanzıman arızası yaşandı ve bu nedenle yolda yarım saat kadar beklemek zorunda kaldık. Ertesi gün öğlen 12.00’de Samsun’a ancak varabildik.

Kullandıkları araç adeta hurda durumundaydı; koltuklar arızalıydı, tavandan su damlıyordu ve genel olarak son derece konforsuz, rahatsız ve bakımsız bir araçla yolculuk yaptım. Yaşadığım bu olumsuzlukları muavine ilettiğimde ise yalnızca laflarla geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yolculuk hem Konfor hem güvenlik açısından gerçekten “leş” denebilecek kadar kötüydü. Bilet PNR numaram K60033L44’tür.

Hisar Turizm’den beklentim, bu şekilde bakımsız, arızalı ve yolcu güvenliğini riske atan araçları filolarından çıkarıp araçlarını yenilemeleri ve yolcuların mağdur edilmeyeceği, güvenli ve konforlu bir yolculuk ortamı sağlamalarıdır.