to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde Adana ili Seyhan ilçesinde Hayat Su’dan damacana su siparişi verdim. Toplam 3 adet damacana teslim edilmesi gerekirken sadece 1 adet getirildi, 2 damacana eksik bırakıldı. Ödemeyi kredi kartı ile 510 TL olarak yaptım.
Teslimattaki bu eksiklik sonrası firmaya ulaşmak için denemeler yaptım ancak ne çağrı merkezine ne de ilgili bir yetkiliye herhangi bir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla sorunumu kimseye iletemedim.
Ahmet K**** adına verilen bu siparişte eksik olan 2 adet damacananın bir an önce, gecikmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Hayat Su mobil uygulaması üzerinden Adana Seyhan bölgesine dün saat 13.00 civarında 3 adet damacana su siparişi verdim. Ödemeyi 3 damacana için toplam 510 TL olarak gerçekleştirdim, ancak ilk teslimatta sadece 1 adet damacana getirildi.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, ilgileniyoruz denilmesine rağmen bugün saat 14.00 civarında yine sadece 1 adet damacana su getirildi. Şu an hâlâ 1 adet damacana su teslim edilmemiş durumda ve ücretini ödediğim halde eksik ürün sorunu yaşıyorum.
Siparişim Ahmet Kodak adına kayıtlıdır. Ödemesini yaptığım 3 damacananın tamamının en kısa sürede teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarının önlenmesini talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde saat 12:18'de Hayat Su'dan damacana su siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen su teslim edilmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sü...
10.03.2026 tarihinde Hayat Su’nun kendi mobil uygulaması üzerinden Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi’ndeki adresime 110 TL tutarında, online kart ödemeli damacana su siparişi verdim. Ödemeyi saat 18:54’te gerçekleştirdikten kısa bir süre sonra, saat 19:03 civarında arayıp araçta damacana kalmadığını v...
Uşak merkezde Hayat Su damacana aboneliği kullanıyorum. 14.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş üzerinden iki gün geçmesine rağmen suyum getirilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla karş...
12.11.2025 tarihinde saat 10.40'ta İzmir Karşıyaka bölgesinde, Hayat Su markasından 2 adet damacana su siparişi verdim. Sipariş verirken online ödeme ile toplam 320 TL ödedim. Sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünler bana ulaşmadı. Düzenli bir müşteri olarak bu tür sorunları...
28.03.2026 sabahı saat 09:30 civarında Hayat Su uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Uygulamada teslimat için ortalama 2 saat bilgisi yer almasına rağmen, aradan saatler geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Ankara Etimesgut bölgesinde oturuyorum ve teslimat gecikmesi...
Yorumlar