to read complaints and reviews, or file yours.27 Ağustos tarihinde Hayat Pay üzerinden sanal pos işlemi yaparken hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildi ve o ...günden bu yana hesabımdaki 7.600 TL’ye erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece şüpheli işlem nedeniyle bloke edildiği söylendi, ancak blokenin tam sebebi, neye gö
Hayat Pay uygulamasında yaklaşık bir aydır “Bana Özel” bölümünde daha önce yer alan “Arkadaşlarını Davet Et” seçeneğini ...göremiyorum. Bu özellik eskiden varken şimdi tamamen kaldırılmış durumda ve uygulama içinden davet kodu göndermem mümkün olmuyor. Uygulama içinde özellikle “Arkadaşlarını Davet Et
"Teşekkürler Hayat pay"
Hayat Pay uygulamasında Hayat Bayram puanlarımı günlerce biriktirerek sıvı ...deterjan siparişi verdim. Ürünüm 27 Ağustos’ta alındı ve en geç 5 gün içind
Ben Sude T**** olarak Hayatpay uygulamasını uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum ve kendi adıma tanımlı fiş yükleme k...ampanyasında günde 3 fiş yükleme hakkım varken yaklaşık iki aydır bu hakkımı kullanamıyorum. Uygulama, gün içinde sadece 1 veya en fazla 2 fiş yükledikten sonra “Haftalık fiş okutm
Hayat Pay uygulamasındaki hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum ve mağdur durumdayım. Daha önce 0539********28 num...aralı telefon hattım üzerinden, kendi adıma, Zeynep T**** olarak Hayat Pay hesabımı açmıştım. Sonrasında numaram değişti, yeni numaram olan 0539********95’e Hayat Pay üzerinde numa
Hayat Pay üzerinden topladığım puanlarla 3 tane hediye talep ettim, puanlarımla hediyelerimi sistemden aldım. 2 tane hed...iyem teslim edildi. 3. çünkü olan bu hediyem teslim edilmedi. 5 aydır sürekli aradım; elimizde yok, stokta yok. Talep açıp açıp durdular, ancak ürünü göndermediler. En son 2 Eylül
Hayat Pay üzerinden yaptığım market ve restoran harcamalarında yüzde 5 veya yüzde 10 oranında iade almam gerekirken, yak...laşık üç aydır iadeler düzensiz şekilde yatıyor. Bazı işlemlerde iade hesabıma geçerken, bazı işlemlerde hiçbir iade yapılmıyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorun
Hayat Pay uygulamasını iPhone telefonumda kullanıyorum ve uzun süredir fiş yükleme kısmında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uy...gulama içinde “fiş yükleyerek kazan” şeklinde kampanya yapmalarına rağmen, haftada bir fiş yüklemeye çalıştığımda genellikle en fazla iki fişimi kabul ediyor, sonraki fişlerde ise
"Şikayetvar sayesinde; Hızlı dönüş ve hızlı çözüm için teşekkürler."
Hayatpay uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Aynı telefonu kullanmaya dev...am ettiğim halde yalnızca telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra uygulamada numaramı güncelleyemedim. Buna rağmen 13 Temmuz tarihine kadar uygulamaya giriş yapabili
Hayat Pay uygulamasında A101 alışverişime ait fişi yaklaşık 23 gün önce okutup gönderdim. Uygulamada bana fişin incelend...ikten sonra 3 gün içinde puanımın yükleneceği söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen puanım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Bu işlemden 20 puan ve 50 TL kazanmış olmam ge
Hayat Pay dijital karta 22.08.2026 tarihinde saat 20:55 civarında 1000 TL y...ükleme yaptım. Bu yüklemeyi, belirtilen kampanya kapsamında 1000 puan kazan
Hayatpay uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve uzun süredir market fişi yükleyerek puan kazanmaktayım.... Uygulamada günlük 3 fiş okutma hakkım varken bir süredir sistem 2 fiş okutuyordu. Bugün ise yalnızca 1 fiş okuttuktan sonra “haftalık fiş okutma limitinize ulaşılmıştır” uyarısı
"Buraya yazdıktan sonra tekrar gönderim sağlandı bu sefer ilk gönderdik dedikleri kargo ile geldi ilginç bir şekilde. Yani 2 sefer göndermiş oldular büyük olasılıkla kargo sorun çıkarmış gibi"
Hayatpay uygulaması üzerinden 14.08.2026 tarihinde 4.670 hayatparamı kullan...arak Familia Plus Natural Penguen Gofrajlı 16'lı Havlu Kağıdı hediyesi aldı
"Uzun uğraşlar sonucu çözüldü teşekkürler"
18.08.2026 tarihinde kendi banka hesabımdan Hayat Pay uygulamasındaki hesab...ıma iki kez 1.000 TL EFT/FAST işlemi yaptım. İlk gönderdiğim 1.000 TL hemen
Hayat Pay uygulamasında Trendyol siparişlerimi eklememe rağmen puanlarım artmıyor ve artık ciddi şekilde mağduriyet yaşı...yorum. Yaklaşık 3 gün önce Trendyol sipariş numaralarımı girmeye başladım, şu ana kadar toplam 10 adet sipariş numarası denedim ve bunların çoğu yüksek tutarlı alışverişlerden oluş
Hayat Pay uygulamasını kullanırken daha önce bulunan “Arkadaşlarını davet et” butonunun yaklaşık 1 haftadır uygulamadan ...kaldırıldığını gördüm. Uygulamayı tercih etme sebeplerimden biri bu özellikti ve arkadaşlarımı davet ederek uygulamayı birlikte kullanmak istiyorduk. Bu özelliğin neden kaldırıldı
Arkadaş davet et butonu yok! Daha hiçbir arkadaşı davet etmediğim halde! Yardımcı olun ilgilen varsa iyi olur davet edem...iyorum kimseyi! Tam davet edeceğim dedim bu kendi kendine neden niçin gitmiş güya puandır şudur budur deyip inandık indirdik bu mu yanı!
"1.5 2 aydır çözülemeyen sistemsel basit bir sorun şikayetle düzeltilmesi 3 gün sürmedi her telefon ettiğim zaman ağızlarını yayarak ama hanfennnndiiii sistemsel biz bişi yapamıyoruz u bir şikayet 3 güne düzeltmeyi başardı Şikayetvar'a gerçekten çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Hayat Pay kullanıcısıyım. Hayat Finans hesabı açarsam Hayat Pay’deki Gold hesabımın Premium hesaba geçirile...ceği, bu yönde bir söz verildi. Bu vaade güvenerek Hayat Finans hesabı açtım ancak açmama rağmen Premium hesaba geçişim yapılmadı ve verilen söz yerine getirilmedi. Arayıp mağduriy
Hayatpay uygulamasında yer alan “IBAN ile 1.000 TL yükle, 500 Hayatpara kazan” kampanyasından yararlanmak için 20.08.202...6 tarihinde saat 17:54’te IBAN ile 1.000 TL tutarında yükleme yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, söz verilen 500 Hayatpara hesabıma yüklenmedi. Uygulama
Hayat Pay uygulamasını bugün indirdim. Uygulamayı indirenlere 50 TL yüklendiğini arkadaşımda bizzat görmeme rağmen, aynı... işlemi ben yaptığımda hesabıma herhangi bir bakiye tanımlanmadı. Uygulama ana ekranında bakiyem 0,00 TL ve “Henüz herhangi bir hesap hareketin bulunmamaktadır” ifadesi yer alıyor.
Hayat Pay uygulamasını indirip üye olmak istediğimde, T. C. Kimlik numaramla ilerleyemediğimi belirten bir uyarı ile kar...şılaşıyorum. Uyarı ekranında girdiğim T. C. Kimlik numarası ile ilerlenemediği, kontrol ederek tekrar denemem gerektiği yazıyor. Şahsıma ait olan 0553*****15 numaralı telefon hattı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
