Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Fişten Biri Reddedildi: Açıklama Ve Düzeltme İstiyorum

profile
Sevdanur
21 Ocak 16:40
1.102

Hayat Pay uygulamasında bugün market alışverişime ait üç farklı fişi uygulamaya yükledim. Üç fişi de aynı şekilde, net ve okunur biçimde, fişin tamamı görünür olacak şekilde çektim. Bu fişlerden ikisi sorunsuz şekilde onaylanırken, üçüncü fişte “fiş yüklenmiyor” uyarısı alarak işlemi tamamlayamadım.

Üç fişte de çekim mesafesi, ışık ve kadraj aynı olmasına rağmen sadece bir tanesinin kabul edilmemesi sistemsel bir hata olduğunu düşündürüyor. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu fişin de diğerleri gibi geçerli sayılmasını ve sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın incelenerek, ilgili market fişimin sisteme tanımlanmasını ve hakkım olan ödül/puan/avantaj her ne ise tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

22 Ocak 16:28 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 22/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay’da Fişlerim Açıklama Olmadan Reddedildi Ve Puan Kazanamıyorum

profile
04 Ocak 21:04
1.587
hayat-payda-fislerim-aciklama-olmadan-reddedildi-ve-puan-kazanamiyorum-1.jpg

Hayat Pay’te Fiş Onaylamama Ve Destek Yanıtı Yok

profile
04 Ocak 04:22
976

Hayat Pay Uygulamasında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
28 Ocak 2025 18:47
3.515
Benzer Şikayet Yaz