to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Adidas Ayakkabının Sepetten Sessizce Çıkarılması
12 Temmuz Pazar günü saat 05.45 civarında Yalı Spor internet mağazasından alışveriş yaparken Adidas Adizero spor ayakkabıyı ve yanında bir ürünü daha sepetime eklemiştim. Ödeme aşamasına geldiğimde, herhangi bir süre aşımı olmamasına rağmen Adidas Adizero spor ayakkabının sepetimden çıkarıldığını, sadece diğer ürünün kaldığını ödeme yaptıktan sonra fark ettim. Süre aşımı olsa diğer ürünün de sepetten düşmesi gerekirdi.
Sepetimde kalan tek ürünü alabildim; ancak özellikle yüzde 50 indirimli olan Adidas Adizero’nun sessizce sepetten çıkarılması, yapılan indirimin gerçek olmadığı ve müşteriyi farklı ürünlere yönlendirmek için kullanıldığı izlenimini veriyor. Bu durum kendimi haksızlığa uğramış hissetmeme yol açtı.
Yalı Spor’dan beklentim, indirim sırasında sepetimde olan Adidas Adizero spor ayakkabıyı tarafıma sepetimde gördüğüm yüzde 50 indirimli fiyattan alma hakkımı tanıması ve bu tür sepetten ürün çıkarma uygulamalarıyla ilgili açıklama yapmasıdır.
