Koltuk Karışıklığı Ve Hijyen Sorunlarıyla Metro Otobüsünde Kötü Deneyim

11.07.2026 tarihinde Metro firmasının Ordu – Ankara seferinde hayatımda görmediğim kadar kötü bir yolculuk yaşadım. Normalde biletim 28 numaralı koltuktu ancak otobüse bindiğimde kim kimin koltuğunda belli değildi, herkes karman çorman bir şekilde oturuyordu. Muavine “28 numara benim, nereye oturacağım? ” diye sorduğumda bana sadece “boş bir yere otur” dedi. Böyle bir saçmalık olamayacağını söylediğimde ise “bileti biz mi sattık” şeklinde saygısız bir karşılık aldım.

Otobüsün içi leş gibi kokuyordu ve temizlik açısından son derece kötüydü. Yol boyu insanlar muavinle tartıştı, ortam gergindi. Ayrıca yol bitene kadar neredeyse mola verilmeyecekti, yolcular uyarmasa durmayacaklardı. Bu kadar düzensiz, sorumsuz ve saygısız bir hizmeti kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım bu rezilliğin karşılığında Metro firmasından hem kamuoyu önünde bir özür hem de bu seferin bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca muavin ve sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılıp benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.