İmren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hayat Pay Siparişlerim Kargoya Verilmedi Ve Ödemelerin İadesi Bekliyor
İmren
05 Ocak 13:18
1.466"Teşekkür ederim ürünlerim geldi"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve Puan İadesi Talebim
Emine
28 Ocak 22:16
916Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Ürünlerim ulaştı ilgi için teşekkürler”
Hayat Pay uygulamasını kullanarak fişlerimi okutup arkadaş davetleriyle puan biriktirdim ve 28.12.2025 tarihinde bu puanlarla bir sipariş oluşturdum. Siparişimde 3 adet Bingo 96’lı temizleme mendili, 1 adet Bingo yağ çözücü, 1 adet kireç sökücü ve 6 adet 750 ml Bingo çamaşır suyu bulunuyor. Uygulamada işlem numaram 648738457, 473910698 ve 700006331 olarak görünüyor ve ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişin “hazırlanıyor” aşamasında olduğu söylendi ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ bir değişiklik yok.
Fişleri tek tek yükleyerek ve uygulamayı aktif kullanarak ciddi emek ve zaman harcadım. Buna rağmen siparişimin gönderilmemesi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor. Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya puanlarımın iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
siparisimin-uzun-sure-gecikmesi-ve-puan-iadesi-talebim-1.jpg
29 Ocak 11:19 (Şikayetten 13 saat sonra)
Emine
03 Şubat 14:29
Benzer Şikayetler
Hayat Pay Uygulamasında Kazandığım Ödüllerin Teslim Edilmemesi
Büşra
10 Ocak 03:17
2.59526.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden hayat para puanlarımla Bingo 4 × 4 litre bulaşık deterjanı, 09.01.2026 tarihinde ise 3’lü Bingo yüzey temizlik havlusu kazandım. Uygulama üzerinden gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde doldurmama rağmen bugüne kadar ne herhangi bir kargo mesajı a...
Hayat Pay Puanlı Siparişlerin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
Cansel
05 Ocak 23:26
768Hayat Pay uygulaması üzerinden biriktirdiğim hayat paralarla 24.12.2025 tarihinde Bingo sıvı bulaşık deterjanı, 25.12.2025 tarihinde ise Molfix 4 numara bebek bezi, Papia tuvalet kağıdı, Bingo sprey yağ çözücü ve kireç sökücü siparişleri oluşturdum. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen bu ürünlerim ...
hayat-pay-puanli-siparislerin-kargoya-verilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmemesi-1.jpg
1 Destek
Stok Yok İddialarıyla Hediye Siparişlerimin Gönderilmemesi
Deniz
21 Ocak 13:32
740Hayat Pay üzerinden puanlarımla iki kez hediye siparişi oluşturdum. İlkinde Bingo bulaşık deterjanı, ikincisinde ise Bingo çamaşır deterjanı seti seçtim. 31 Aralık tarihinde oluşturduğum bu siparişlerden sonra her seferinde stoklar tükendi denilerek siparişlerim gönderilmedi ve puanıma uygun hediye ...
Deniz sonuçtan hiç memnun değil
Hayat Pay Siparişlerimin Kargoya Verilmemesi Ve İptal Edilen Ürünlerin Yeniden Gönderilmesi Talebi
Deniz
21 Ocak 20:23
956Hayat Pay uygulamasının “arkadaşını davet et, hayat puan kazan” kampanyasından kazandığım puanlarla sipariş verdim. 28–29 Aralık 2025 tarihinden bu yana verdiğim siparişlerim yasal süre içinde kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden satın aldığım ürünler arasında Bingo yüzey temizleyici, Zik havlu, Çe...
1 Destek
Yorumlar