Hesabım Bloke Edildi, 6000 TL Bakiyeye Erişim Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Hayat Pay mobil uygulamasında bulunan hesabım 8 Haziran tarihinden bu yana ...sebepsiz yere bloke edildi ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullana
Hayat Pay mobil uygulamasında bulunan hesabım 8 Haziran tarihinden bu yana ...sebepsiz yere bloke edildi ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullana
Hayat Pay uygulamasında fiş yükleyerek puan kazanma özelliğini kullanırken 18.06.2026 ile 20.06.2026 tarihleri arasında ...“Fiş yükleme limitiniz dolmuştur” uyarısı almaya başladım. Ancak bu süre içinde normalde limitimi dolduracak kadar fiş yüklemesi yapmadığım halde sistem fiş yüklememe izin vermiyor
"Sorunum çözüldü, hesabım açıldı"
"Sorunu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Hayat Pay uygulamasını 2 gün önce indirdim ve telefon numaram ile kayıt old...um. Ancak 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığı
Hayat Pay uygulaması üzerinden Yağ Çöz ve Porçöz ürünleri satın aldım. 31.05.2026 tarihinde ürünler hasarlı geldiği için... hiçbirini kullanmadan iade ettim. Ancak uygulamada hâlâ “iade gönderildi” olarak görünmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı
Hayat Pay uygulamasını indirdiğim ilk hafta günlük 5 fişe kadar yükleme hakkım bulunuyordu ve bu dönemde hiçbir sıkıntı ...yaşamadım. Ancak 16 Haziran 2026 tarihinde tekrar fiş yüklemek istediğimde önce “günlük kotanız doldu” uyarısı aldım, ardından da “haftalık kotanız doldu” denilerek fişlerimi yükle
Hayat Pay uygulamasında “Yükle Kazan” kampanyasını kullanıyorum ve uzun süredir üyeyim. Uygulama her gün 2 fiş kabul edi...yor, bugüne kadar da sorunsuz şekilde fiş yükleyerek yaklaşık 900 puan biriktirdim. 17 Haziran 2026 tarihinde saat 17.30 civarında fiş yüklemeye çalıştığımda ise “bu hafta limitin
Hayatpay hesabıma giremiyorum. 64 lira bakiyem vardı ki o da sizin yanlış y...atırmanızdan dolayı. Aslında 100 lira olmalıydı. Bunun için mi hesabımı kap
Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı tamamen silmek istiyorum ancak hiçbir şekilde kapatma veya silme işlemini... gerçekleştiremiyorum. Uygulama bu konuda net bir seçenek sunmadığı için hesabımı kapatamıyorum ve bu durum beni tedirgin ediyor. Uygulamayı güvenli bulmadığım için hesabımın açık
Hayat Pay uygulamasını artık kullanmıyorum ve hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum. Uygulama içerisinde ayarlar böl...ümüne girerek hesabımı kalıcı olarak silme veya kapatma seçeneğini aradığım halde hiçbir şekilde böyle bir imkana ulaşamadım. Kullanmıyor olmama rağmen hesabımın sistemde açık şek
"Çok teşekkür ederim memnun kaldım hemen gerçekleştirdiler"
Hayat Pay uygulamasında bugün yanlışlıkla bir dijital kart açtım ve yaklaşı...k 20 dakikadır uygulama üzerinden bu kartı iptal etmeye veya silmeye çalışı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 10 gündür, 5 Haziran’dan bu yana iOS işletim sistemli telefonumda Hayat Pay uygulamasına kesinlikle giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferinde “Şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz, destek alın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımda bulunan 3.000 TL bakiyeyi hiçbir ş
Hayat Pay telefon uygulamasını kullanıyorum ve uygulama hesabımda kendi yüklediğim nakit param bulunuyordu. 01.05.2026 t...arihinden bu yana hesabıma bloke konuldu ve o günden beri hiçbir şekilde kaldırılmadı. Şu anda hesabıma giriş dahi yapamıyorum, dolayısıyla kendi paramı ne görüntüleyebiliyorum ne
04.06.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden yeni bir hesap açtım. Ancak güvenlik ve kişisel verilerimin gizliliğ...i konusunda ciddi endişe duyduğum için, bilgilerimin sistemlerinizde tutulmasını kesinlikle istemiyorum. Uygulama içinde hesap kapatma veya kişisel verilerimi silme seçeneği bulunm
Hayat Pay uygulamasına 23 Mayıs’tan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, hesabıma bloke konulduğunu söylüyor. Bu neden...le para transferi, ödeme veya başka hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum çünkü uygulamaya hiç giremiyorum. 23 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ve 27621288 numar
Hayat Pay mobil uygulamasında onaylı bir hesabım bulunuyor ancak telefon nu...maram değiştiği için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım onayl
Hayat Pay uygulamasını Google Play üzerinden indirdim ancak artık kullanmadığım için hesabımı tamamen silmek istiyorum. ...Uygulama içindeki profil, ayarlar ve hesap benzeri tüm menülerde hesap silme veya hesap kapatma seçeneğini defalarca aramama rağmen böyle bir bölüm bulamadım. Uzun süredir hesabım
Bugün Hayat Pay uygulamasında A101'den aldığım alışveriş fişlerini okuttuktan sonra, yalnızca 3 fiş sonrası uygulama “li...mit doldu” uyarısı verdi ve işlem yapamaz hale geldim. Bu sebeple kazanacağım haklarımın kaybolmasından endişe duyuyorum. Uygulama içinden destek talebi oluşturmama rağmen şu ana
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Hayat Pay telefon uygulamasını kullanıyorum ve uygulama hesabımda kendi yüklediğim 1.560 TL Nakit param bulunuyor. 25.03... tarihinden bu yana hesabıma bloke konuldu ve aylardır bu blokeyi kaldırmıyorlar. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunmadılar. Eşimi
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Finans katılım a. Ş bulunan Hayat Pay hesabımın kapatılması için yaklaşık ...iki hafta önce mobil uygulama üzerinden talepte bulundum, ancak tarafıma he
Hayat Finans’a ait Hayat Pay uygulamasını telefonuma indirmiş ve bir süre kullanmıştım. Daha sonra uygulamayı telefonumd...an tamamen kaldırdım ve artık hiçbir şekilde kullanmıyorum. Buna rağmen sistemde hesabımın ve verilerimin tutulmasını istemiyorum. Hayat Pay üzerinden açılan hesabımın kapatılması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97