Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34802999

Kampanya Süresi Yanlışlıkla Dolmuş Gibi Gösterilmesi

profile
Ashey
Hayat Pay
08 Ocak 11:51
461

Hayatpay uygulaması üzerinden Türk Telekom hattım için bir kampanyaya katıldım. Kampanya açıklamasında, hediye kodu yerine “BURAK7GB” yazanlara 3 GB internet verileceği ve kampanya süresinin ayın 31’ine kadar devam edeceği belirtiliyordu. Ancak bugün, 8 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00 civarında bu kodu girdiğimde, sistem kampanya süresinin dolduğunu söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi.

Kampanya şartlarında halen geçerli olduğu görünen bir kampanyaya, süre dolmuş gibi davranılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’a ait 0555****780 numaralı hattım için, kampanya kapsamında vaat edilen 3 GB internet paketinin hattıma tanımlanmasını ve bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

kampanya-suresi-yanlislikla-dolmus-gibi-gosterilmesi-1.jpg
Ashey
Ashey
08 Ocak 15:38
Kampanya Süresi Yanlışlıkla Dolmuş Gibi Gösterilmesi

3GB tanımlanmasını istiyorum

Hayat Pay Logo
Hayat Pay
09 Ocak 15:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 09/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay 19 Mayıs 3 GB Kampanyası Hatalı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Yasın
Hayat Pay
08 Kasım 2025 22:25
1.715

19 Mayıs için Hayat Pay tarafından sunulan 3 GB internet kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartı olarak uygulamada "GB 3003" kodunu girmem gerektiği belirtildi. 3 kez denememe rağmen, uygulamanın “Kazan” bölümünden “Hayat Pay Hediye Kodu Gir Kazan” adımlarını takip ederek kodu girdiğimde ...

hayat-pay-19-mayis-3-gb-kampanyasi-hatali-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-2.jpg
hayat-pay-19-mayis-3-gb-kampanyasi-hatali-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Hediye 5 GB İnternetim Tanımlanmadı!

profile
Behçet
Hayat Pay
04 Ağustos 2025 21:18
1.237

Türk Telekom hattımda, TT Avantaj tarafından SMS yoluyla bana iletilen Hayat Pay Hediye 5 GB kampanyasına katılmak istedim. SMS’te belirtilen şekilde Hayat Pay uygulamasını 4 Ağustos 2025 tarihinde indirip üye oldum. Uygulama üzerinden tüm adımlar sorunsuz şekilde gerçekleşti, herhangi bir hata yaşa...

1 Destek
1
Sevin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım İnternet Paketi Hatta Tanımlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sevin
Hayat Pay
25 Kasım 2025 02:14
2.842

25.11.2025 tarihinde saat 00.20 civarında Hayat Pay uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma 1 GB internet paketi satın aldım. İşlem ekranında internet paketinin 30 dakika içinde hatta yükleneceği bilgisi yazmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın paket hattıma tanımlanmadı. Uygulamada yap...

Öne Çıkan Konular

Hayat Pay hediye kodu Hayat Pay uygulaması Hayat Pay internet Hayat Pay 3 gb Hayat Pay kampanya Hayat Pay türk telekom
Benzer Şikayet Yaz