Hayat Pay 19 Mayıs 3 GB Kampanyası Hatalı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

19 Mayıs için Hayat Pay tarafından sunulan 3 GB internet kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartı olarak uygulamada "GB 3003" kodunu girmem gerektiği belirtildi. 3 kez denememe rağmen, uygulamanın “Kazan” bölümünden “Hayat Pay Hediye Kodu Gir Kazan” adımlarını takip ederek kodu girdiğimde sürekli “kampanya şartları sağlanamadı” uyarısı alıyorum. Kampanya detaylarında tüm operatörlerin yararlanabileceği belirtilmişti ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Ayrıca, uygulamada ekstra olarak 100 TL yükleyip 2 GB daha alınabileceği belirtiliyor fakat bu kampanya için herhangi bir ücret gerekmiyordu.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. 19 Mayıs için verilen bu kampanyadan yararlanmak mümkün olmuyor, 3 GB interneti vermiyorlar. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 3 GB internetim tanımlanmadı. 3 GB internetimin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.