Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayatpay'da 4700 Puanlık Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Geri Dönüş Yokluğu

13 Ocak 13:07146
Evo'nun Teşekkür Mesajı
Teşekkürler 🩷

24.12.2025 tarihinde Hayatpay uygulamasından 4700 puanımla rulo peçete siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı.

Sipariş numaram 5353***16’dır. Uygulama üzerinden yaptığım bu işleme dair firmadan şimdiye kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne bilgilendirme ne de açıklama yapıldı.

Puanlarımla aldığım bu ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilemiyorsa da 4700 puanımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 16:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 15/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Evo
15 Ocak 16:50

Teşekkürler 🩷

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

12 Ocak 12:16917

Hayatpay uygulamasından biriktirdiğim 4.500 puan ile 27.12.2025 tarihinde Bingo 4 kg toz deterjan, 2 litre sıvı deterjan...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı, Destekten Cevap Gelmedi

2 Ocak 02:37588

"Şikayetimden Sonra Hızlıca İlgilendiniz ilginiz için teşekkür ederim haddim değil ama birkaç önerim var uygulama kısmından sipariş alındı yazısı sabir kalıyor kargoya verildi zaman kargoya verildi olarak sipariş teslim edildi olarak değiştirseniz çok daha iyi olur sizin içinde müşterileriniz içinde kargo firması SMS'leri çok geç atıyor ve de çok ilgisiz alakasız önerimdir dikkate alıp almamak size kalmış tekrar Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular