Hayat Pay'te Hesap Kapatma Seçeneği Bulunamıyor
Hayat Pay uygulamasını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve artık kullanmadığım için hesabımı tamamen silmek istiyorum. Ancak Google Play üzerinden indirdiğim uygulama içinde profil, ayarlar ve hesapla ilgili tüm menüleri defalarca kontrol etmeme rağmen hesap silme veya hesap kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulamıyorum.
Kullanmadığım bir uygulamada kişisel bilgilerimin açık şekilde sistemde tutulmasını istemiyorum. Hesabımı uzun süredir silemediğim için mağduriyet yaşıyorum ve uygulama içinde bu kadar temel bir işlemin kullanıcıya sunulmaması hem güvenlik hem de kişisel verilerin korunması açısından beni rahatsız ediyor. Bu konuda şirketle ayrıca bir çağrı merkezi ya da e-posta görüşmesi yapmadım, talebimi buradan iletmek istiyorum.
Hayat Pay uygulamasında 0545***3034 numaralı hattım ve e***********@gmail.com adresimle kayıtlı hesabımın kalıcı olarak silinmesini, kişisel verilerimin sistemden tamamen kaldırılmasını ve ayrıca kullanıcıların uygulama içinden kolayca hesap kapatma işlemi yapabileceği, açık ve erişilebilir bir seçenek eklenmesini talep ediyorum.



