to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayat Pay uygulamasında biriken puanlarımı kullanarak tuvalet kağıdı hediyesi seçtim. Ürünü almamın üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı.
Hediye seçimini yaptıktan sonra yalnızca “en kısa sürede kargoya verilecek” şeklinde bir mesaj aldım, bunun dışında ne bir kargo takip numarası ne de sipariş numarası paylaşıldı. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürün gönderilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kanalları üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım. Puanlarla vaat edilen hediyenin gönderilmemesi ve iletişim kurulamayışı sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve hakkım olan hediyenin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Hayat Pay uygulaması üzerinden 27 Aralık tarihinde puanlarımla yüzey temizleyici siparişi verdim. 29 Aralık’ta “siparişiniz alındı” şeklinde SMS aldım, ancak uygulamada günlerdir hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu sipariş için herhangi bir ücret ya ...
Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim hediye puanlarım ile 28 Aralık 2025 tarihinde hediye tuvalet kağıdı talebinde bulundum. İşleme ait 346665101 numaralı kaydım görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hediye ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hayatpay müşteri hizmetleriyle ve de...
Hayat Pay uygulaması üzerinden kazandığım hayat paralarla 28 Aralık tarihinde tuvalet kağıdı siparişi verdim. Uygulamada sipariş alındı olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın hala kargoya verilmedi. Uygulama içinden destek kısmına mesaj gönderdim fakat tarafıma herhang...
Hayat Pay uygulamasının “arkadaşını davet et, hayat puan kazan” kampanyasından kazandığım puanlarla sipariş verdim. 28–29 Aralık 2025 tarihinden bu yana verdiğim siparişlerim yasal süre içinde kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden satın aldığım ürünler arasında Bingo yüzey temizleyici, Zik havlu, Çe...
27.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden hediye puanlarımla tuvalet kağıdı siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 937253803’tür. Konu ile ilgili destek aldığımda sadece yo...
Yorumlar