Hayat Pay Uygulamasına Giriş Engeli Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Yaklaşık 10 gündür Hayat Pay dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “iletişim merkezimizle iletişime geçin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinde yaklaşık 2.800 TL param bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum.
Bu süreçte iletişim merkezinizle defalarca kez görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve bana geri dönüş sağlanmadı. Müşteri temsilcilerinin yaklaşımını da çözüm odaklı bulmuyorum, mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Uygulamaya giriş sorunumun acilen çözülmesini, hesabımda bulunan bakiyeye tekrar erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Bu sorun bu şekilde devam ederse uygulamanızı çevremdeki hiç kimseye önermeyeceğimi belirtmek istiyorum. İlgili incelemenin yapılabilmesi için sisteminizde kayıtlı telefon numaramı da paylaşıyorum: 532***0744.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 20/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
***** hanım sorununuz cozulduku benimde bu şekilde bir sorunum var bur hafta oldu çözemediler hala