Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Hayat Pay
  • Hayat Pay QR Ödemesi Çekildi, Akaryakıt Alınamadı ve İade Bekleniyor
ID:35210005

Hayat Pay QR Ödemesi Çekildi, Akaryakıt Alınamadı ve İade Bekleniyor

profile
Emrah
Hayat Pay
17 Şubat 10:06
311
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunum çözüldü”

08.02 tarihinde Zonguldak Ereğli’de bulunan çebi akaryakıt istasyonunda 1.000 TL’lik akaryakıt alımı için hayat pay üzerinden QR ile ödeme yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen istasyonun pos cihazında işlem reddedildi ve akaryakıt alamadım.

İşlemle ilgili elimde dekont/işlem bilgileri mevcut olmasına rağmen, hayat pay müşteri hizmetleriyle ve bankamla yaptığım görüşmelerde sadece “bakıyoruz” denilerek oyalandım. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de net bir bilgi verildi, mağduriyetim devam ediyor.

Hesabımdan çekilen 1.000 TL tutarın gecikmeksizin iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Hayat Pay Logo
Hayat Pay
26 Şubat 15:02 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 26/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Emrah
Emrah
26 Şubat 16:22

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Pay Kampanyasında 1.000 TL Transferi Gerçekleşmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Ramazan
Hayat Pay
14 Şubat 19:25
503

13.02.2026 tarihinde Hayat Pay isimli uygulamanın “tek seferde 1.000 TL para yükle, 1.000 TL puan kazan” kampanyasına istinaden İş Bankası aracılığıyla 1.000 TL’yi Hayat Pay’deki kendi hesabıma yatırdım. Buna rağmen aynı gün içinde ve ertesi gün para transfer işlemi gerçekleşmedi, para sisteme yansı...

hayat-pay-kampanyasinda-1000-tl-transferi-gerceklesmedi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Hayatpay QR Ödemesinde 1.795 TL Kesintisi, İade Yok Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Yüksel
Hayat Pay
03 Şubat 00:28
219

Yaklaşık iki gün önce saat 19.45 civarında Trabzon’da bulunan M***** B***** isimli restoranda yemek yedikten sonra hesabı Hayatpay üzerinden QR ile ödemek istedim. Ödeme sırasında işlem başarısız uyarısı almama rağmen 1.795 TL hesabımdan düşüldü, ancak karşı iş yerinin hesabına geçmedi. İşlemle ilg...

2 Destek
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Pay QR Ödemesinde Reddedilen İşlem Sonrası Karttan Çekilen Tutarın Geri Ödemesi

profile
Özgür
Hayat Pay
14 Şubat 14:29
276

Şubat ayının 10’unda saat yaklaşık 16:20’de A101’de Hayat Pay QR ile ödeme yapmak isterken işlem pos makinesi tarafından reddedildi. İşlem reddedilmiş olmasına rağmen tutar kartımdan çekilmiş olarak görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin incelemede olduğu bi...

1 Destek
1 Yorum

Hayat Pay Hesabına EFT Yüklemesi Gerçekleşmedi

profile
Mustafa
Hayat Pay
14 Şubat 10:36
346

13 Şubat 2026 tarihinde EFT yoluyla Hayat Pay hesabıma 1000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemin dekontunda 13.02.2026/1900/0/0 referansı görünüyor, ancak bu tutar Hayat Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Elimde dekont mevcut olmasına rağmen para hesabıma geçmediği için Hayat Pay müşteri hizmetler...

1 Destek

Hayat Pay Kampanya İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Süheyla
Hayat Pay
18 Aralık 2025 00:20
1.569

Hayat Pay uygulamasını market ve akaryakıt harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. 15.12.2026, 16.12.2026 ve 17.12.2026 tarihlerinde yaptığım alışverişlerin fişlerini kampanya kapsamında uygulama üzerinden tek tek okutmama rağmen, sistem sürekli olarak “Kampanya kapsamındaki ürünlerin minimum sepe...

Öne Çıkan Konular

Hayat Pay hesap Hayat Pay müşteri hizmetleri Hayat Pay yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz