Hayat Pay'de Hesap Silme Seçeneği Yok Destek Yanıt Vermiyor

Hayat Pay uygulamasında bireysel kullanıcı olarak açtığım hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum; ancak uygulama içinde hesabı silebileceğim herhangi bir alan veya menü bulamıyorum. Ayarlar ve profil bölümlerini detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen hesap kapatma veya silme seçeneğine erişemiyorum.

Yaklaşık iki haftadır hesabımı kapatmaya çalışıyorum ve bu süreçte çözüm bulamadığım için Hayat Pay ile mail üzerinden iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulama içinden de bu işlemle ilgili net bir yönlendirme veya bilgiye ulaşamıyorum.

Kişisel verilerimin güvenliği ve kontrolü açısından, Hayat Pay sisteminde kayıtlı hesabımın ve buna bağlı tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, hesabım ve verilerim silindiğinde tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim. İletişim için sistemde kayıtlı olan ve aynı zamanda bu metinde de belirttiğim e-posta adresim üzerinden bana ulaşabilirsiniz: u*********@gmail.com.