Hayat Pay Hesabımı Kapatamıyorum, Kişisel Verilerimden Endişeliyim

Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı güvenlik endişesi nedeniyle artık kullanmak istemiyorum ve kapatmak istiyorum. Uygulamayı birkaç aydır kullanıyorum, hesabımda herhangi bir bakiye ya da kayıtlı kart bulunmuyor.
Uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili hiçbir özellik bulunmuyor. Ayarlar ve diğer menülerde detaylı şekilde baktığım halde hesabı sonlandırmaya yönelik bir seçenek yer almıyor. Bu durum, hem güvenlik açısından hem de kişisel verilerimin akıbeti konusunda beni rahatsız ediyor.
Hayat Pay hesabımın tamamen kapatılmasını ve bu hesapla bağlantılı tüm kişisel verilerimin sistemlerden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Bu işlemin yasal süreler içinde gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 18/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Sorunumu hemen ilgilenip çözdüler ayrıca müşteri temsilcisi Zeynep hanim çok kibar ve nazikti teşekkürler Zeynep hanim ve hayat pay


