Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Hesabımı Silemiyorum Kullanıcıya Kapatma Seçeneği Sunulmuyor

18 Aralık 2025 13:443.357

Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı silmek istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir şekilde hesap silme veya hesap kapatma seçeneği bulunmuyor. Uygulamadaki ayarlar menüsünü ve diğer bölümleri ayrıntılı şekilde kontrol etmeme rağmen hesabı kapatma ya da kişisel verileri silme ile ilgili herhangi bir alanla karşılaşmadım.

Uygulamayı yükledim ve şu anda aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen hesabımı kendi başıma kapatabileceğim bir seçenek sunulmaması, kullanıcı olarak beni mağdur ediyor ve kendimi sisteme zorunlu olarak bağlı kalmış hissediyorum.

Hayat Pay uygulaması üzerinden açılan hesabımın ve bu hesapla ilişkili tüm kişisel verilerimin, KVKK kapsamında kalıcı ve geri döndürülemez şekilde tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca kullanıcıların kendi hesaplarını uygulama üzerinden açık ve ulaşılabilir bir menü aracılığıyla kolayca kapatabilecekleri bir çözüm sunulmasını istiyorum.

18 Aralık 2025 15:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 18/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hayat Pay'da Hesap Silme Seçeneği Yok, Mağduriyet Yaşıyorum

12 Aralık 2025 17:333.552

"Buraya yazdıktan sonra dönüş yapılıp hesabım kapatıldı Keşke uygulama üzerinden daha kolay bir şekilde çözüm yapılsaydı"

Hayat Pay'da Hesap Silme Seçeneği Olmaması Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

12 Aralık 2025 11:34958

Hayat Pay uygulamasında bireysel kullanıcı hesabım bulunuyor ve artık kullanmadığım için hesabımı kapatmak istiyorum. An...

2 Yorum

Öne ÇıkanKonular