Sürücü Eksikliği Yeni Alınan Havit KB923L Pro Klavye Kullanımını Engelliyor

Havit KB923L Pro oyuncu klavyesini bugün Trendyol üzerinden Havit’in resmi mağazasından, 10995075869 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bilgisayarıma bağladığımda klavyenin herhangi bir sürücüsü olmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü tam verimli şekilde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştığımda sürücü probleminin düzeltileceği söylendi; ancak şu anda hâlâ kullanabileceğim bir sürücüye erişemiyorum. Yeni alınmış bir ürünün sürücüsüz bırakılması ve kullanıcıya net bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.

Havit’in KB923L Pro modeli için resmi ve sorunsuz çalışan bir sürücüyü en kısa sürede yayınlamasını ve kullanıcıların erişimine açmasını talep ediyorum.