Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kayra sonuçtan hiç memnun değil

Havit Fuxi H7 Kulaklıkta Ses Kesilmesi Ve Sinyal Düşüklüğü Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Kayra
09 Şubat 17:46
1.254

Havit Fuxi h7 kulaklığı Havit’in kendi mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri seste robotlaşma, oyun sırasında alt-TAB yaptığımda sesin kesilmesi ve dongle’ın sinyal gücünün bariz şekilde düşmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Önceki kulaklığımda aynı bilgisayarda ve aynı oyunlarda böyle bir problem yoktu, bu nedenle sorunun tamamen bu kulaklıktan kaynaklandığını düşünüyorum.

Yaşadığım sorunlar her oyunda ve her alt-TAB yaptığımda tekrarlıyor, bu da ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan bu sorunlarla karşılaşmam, açıkçası markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Havit ile iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermemi ve orada kontrol edileceğini söylediler. Ancak daha ilk haftasında bu kadar temel ses ve bağlantı sorunu yaşayan bir ürün için servis süreciyle uğraşmak istemiyorum, ayrıca servisin “sorun yok” deme ihtimalinden de endişe duyuyorum. Ürünü sıfır almış olmama rağmen bu şekilde sorunlu kullanım kabul edilebilir değil.

Garanti kapsamı da devam ederken, bu kulaklık için onarım ya da sadece kontrol süreci yerine doğrudan ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimin en kısa sürede müşteri memnuniyeti odaklı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Havit Fuxi H7 Kulaklıkta Sürekli Robotik Ses Bozukluğu

profile
Engin
04 Şubat 17:38
1.245
Havit Fuxi H7 Kulaklıkta Sürekli Robotik Ses Bozukluğu
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Arızalı Mikrofonlu Kulaklık İçin Haksız Ücret Talebi

profile
Ercan
31 Ocak 02:03
892

Aldığım Kulaklığın Kötü Ses Kalitesi Ve İade Engeliyle Karşılaştım

profile
Eren
13 Ağustos 2025 17:37
2.326

Arızalı Kulaklık İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Mustafa
06 Ağustos 2025 20:49
2.761
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kulaklık Dongle'ı Aniden Çalışmamaya Başladı, Çözüm Bekliyorum

profile
Tunahan
28 Ağustos 2025 23:13
3.180

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru