Aldığım Kulaklığın Kötü Ses Kalitesi Ve İade Engeliyle Karşılaştım

Havit’in kendi internet sitesinden 928fı5326a sipariş numarasıyla Fuxi H7 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ses kalitesi çok kötü. Kutu açılmadan ses kalitesini anlamak mümkün değil, bu yüzden ürünü denemek zorunda kaldım. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kulaklık hijyen ürünü olduğu için iade alınamayacağı söylendi ve video ile anlatım olduğu belirtildi. Fakat kulaklık gibi bir ürünün ses kalitesi, sadece kutusundan çıkarılıp test edilerek anlaşılabilir. Ürünü 1.699,15 TL ödeyerek satın aldım ve beklentimi kesinlikle karşılamadı.

Bu nedenle ürünün ücret iadesini talep ediyorum.