Havit Gamenote Klavye Tuşları Çalışmaz, Garanti Değişimi Talep Ediyorum
Havit Gamenote KB870L RGB Backlit klavyemi yaklaşık bir yıl bile dolmadan Amazon üzerinden Havit firmasından 1099 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü aldıktan bir süre sonra tuşlar basmamaya, bastığımı algılamamaya başladı ve şu an bazı tuşlar için defalarca basmak zorunda kalıyorum.
Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve ürün neredeyse yeni sayılmasına rağmen bu şekilde kullanmak zorunda kalmak mağduriyet yaratıyor. Ürün daha garanti süresi dolmadan bu sorunu çıkardığı için, klavyemin garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Satıcıya Instagram üzerinden yazdım ve şu an için cevap bekliyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin ürün değişimiyle giderilmesini rica ediyorum.
Servise yönlendirildim servis switchleri değiştirdi ve elime ulaştı fakat klavyenin ışıkları yanıp yanıp sönmeye tuşlar hiç basmamaya başladı çok pişmanım aldığıma senesi dolmadan uğraştığımıza bakın…


















