to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
14.06.2024 tarihinde 19:45 uçağına binmek üzere saat 17:00 'da AŞTİ'den havaalanı gitmek üzere otobüsünüze bilet aldım. Saat 17:05'te AŞTİ'den kalkış yapan otobüsünüz 19:00'da havaalanı giriş yaptı.
Otobüsten inip, valizimi alıp, güvenlik işlemlerini hallettikten sonra valimizi uçağa vermek üzere biletleme işlemine geçtiğimde saat 19:07'yi bulmuştu. Geç kaldığım için beni uçağa alamayacaklarını bildirdiler ve o gün uçağıma yetişemedim. https://havas.net/otobus-hizmetleri web sitenizde yolculuk süresi 45 dakika olarak gözükmektedir. Ben tedbir amaçlı uçağımın kalkış saatinden 2 saat 45 dakika önce AŞTİ'den otobüsünüze bindim. Fakat 2 saati aşan yolculuk sebebi ile uçağıma yetişemeyerek mağdur oldum, seyahat edemedim, biletim yandı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi bilet ücretimin tarafınızca tarafıma tazmin edilmesini;
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
14 Ocak 2025 saat 07:43’te Marmara Park’tan havaist otobüsüne bindim. Ancak, otobüsün güzergahında farklı noktalarda yolcu alması, pos cihazı ve bagaj işlemlerinin uzun sürmesi, ayrıca hava koşullarının yağışlı olması nedeniyle İstanbul Havalimanı’na geç ulaştım. 09:20 kalkışlı tk2004 İstanbul-Nevş...
24.08.2025 tarihinde saat 19.44’te Şanlıurfa şehir merkezinden Havaş otobüsüyle havalimanına gitmek üzere bilet aldım (PNR: HUVOR083070). Otobüs zamanında durakta olmasına rağmen şoför gelmedi ve otobüs, en geç 18.40’ta hareket etmesi gerekirken 19.44’te hareket etti. Bu gecikme nedeniyle saat 20.25...
10.07.2023 tarihinde sabah 10:00'daki uçağım için 7:20'deki Havaist'e binmek için Bahçeşehir merkez durağında bekledim. 7:15'te durakta olmama rağmen otobüs 8:10 geçe geldi ve en azından trafik varsa da bildirmeleri lazımdı. Geç gelmesine rağmen şoför kimsenin anlamadığı biçimde yolu uzatarak ve dol...
Merhabalar, 4 Aralık pazartesi saat 21.05 geçe İstanbul Havaalanında uçak biletim vardı. İstanbul Avcılar durağından Havaist ile hep 1 saat içinde havaalanına vardığımdan 18: 20 da durakta bulundum fakat 18:20 aracı erken mi kalktı yoksa gelmedi mi bilmiyorum. O araca binemedim. Bu yüzden diğer Hava...
25 Ağustos 2025 tarihinde oğlumla birlikte saat 07:30’da Avcılar Üniversite Köprüaltı durağından İstanbul Havalimanı’na gitmek üzere Havaist otobüsüne bindik. Normalde 1,5–2 saat sürmesi gereken yolculuk, güzergah değişikliği ve trafikte yaşanan kaza nedeniyle otobüsün farklı yollara sapıp tekrar ge...
Yorumlar