to read complaints and reviews, or file yours.23.30 İzmir Havalimanı – Aydın Havaş seferinde ve sonrasında müşteri hizmetleri sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Daha önce aynı hatta farklı yolcular için, gecenin bir vakti 20–25 dakika boyunca aracın beklendiğine defalarca şahit oldum. Bu durumu o zaman dile getirdiğimde de “Ne
12.10.2026 tarihinde Rize Artvin Havalimanı ile Artvin arasındaki Havaş Havalimanı transferini kullanmak istediğimde, se...fer sayısının azaltılması ve aşırı bekletilme sorunuyla karşılaştım. Uçaktan indikten sonra Havaş otobüsünün kalkması için yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. Seferlerin mal
8 Ekim Perşembe günü saat 10.30’da Gökova’dan Dalaman Havalimanı yönüne giden Havaş servisine iki kişi olarak bindik. Bi...r gün öncesinden aranarak iki kişi olacağımız bildirilmiş olmasına rağmen araç tamamen dolu geldi ve ayakta yolculuk yapmak zorunda bırakıldık. Daha sonra bizimle birlikte toplam d
08.10.2026 tarihinde Antalya’dan Ankara’ya 10:55 uçağı ile geldikten sonra, Esenboğa Havalimanı iç hatlar çıkışından Hav...aş Batıkent otobüsüne bindim. Kalkışın 15–20 dakika sonra olacağı söylendiği için eşyalarımı koltuğun üzerine bırakıp kısa süreliğine araçtan indim. Yaklaşık 70 yaşında bir yolcu o
06.10.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Kuşadası’ndan İzmir Havalimanı’na giden Havaş aracına bindim. Engelli yolcu ha...kkımı kullanmak için şoföre hem biletimi hem T. C. Kimlik kartımı hem de engelli kartımı gösterdim, kendisi de bu bilgilere bakarak bana ücretsiz bileti kesti. Ancak şoför, bununl
29.08.2026 günü saat 15.30 civarında, ağır engelli bir vatandaş olarak refakatçimle birlikte Mersin Forum AVM’den Çukuro...va Havalimanı’na giden HAVAŞ/Havalimanı servis otobüsünü kullandım. Geçerli ağır engelli kimlik kartımı görevli bayana ibraz ederek, HAVAŞ’ın kendi sayfasında da açıkça belirtilen
02.10.2026 tarihinde Ankara’dan Rize’ye 19:00 uçağı ile geldim ve yaklaşık 20:10 civarında uçaktan indim. Rize Havaliman...ı’ndan Rize merkeze giden Havaş aracına bindim ancak 20:15’ten bu yana araçta bekletiliyoruz. Saat 21:15 olmasına rağmen yalnızca aracın dolması beklendiği ve başka uçağın yolcular
28 Eylül Pazartesi akşamı saat 20:00 sularında THY uçuşuyla Ordu Havalimanı’na iniş yaptım. Bagajımı çoktan teslim almam...a rağmen Havaş Ordu merkez servisine binip hareket etmek için yaklaşık 1 saattir araç içinde bekletiliyorum. Görevliler başka uçağın gelmesini beklediklerini söyleyerek aracı hâlâ
26.09.2026 tarihinde saat 09:55’te Ordu–Giresun Havalimanı’ndan PC2863 seferi ile yapılacak uçuş öncesinde, kedimin kudu...z aşısının üzerinden 26 gün geçtiği gerekçesiyle Havaş personeli tarafından Pegasus uçuşuna kabul edilmedim. Kontuardaki erkek görevli beni satış ofisine yönlendirdi. Satış ofisind
Bir süredir Hatay Havalimanı’ndaki Havaş seferlerinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Birkaç aydır her gelişimizde aynı soru...nla karşılaşıyoruz ve bugün de sabah 5 uçağıyla iniş yaptığım halde hâlâ Havaş bekliyorum. Araç sayısı o kadar yetersiz ki, bagajı olmayan yolcular hemen araca binince araç doluyor
19.09.2026 Cumartesi günü saat 17:30’da İzmir Havalimanı dış hatlar önünden Havaş aracına, özellikle Nazilli’ye giden ot...obüs olduğunu defalarca sorup teyit ederek bindim. Buna rağmen araç Aydın’a geldiğinde şoför burada ineceğimi, Nazilli’ye gitmeyeceğini söyledi. Kendisine Nazilli için bindiğimi ha
09.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20 civarında Kuşadası Otogarı’ndaki Havaş bürosunda, Aydın Kuşadası – İzmir Adnan ...Menderes Havalimanı hattını kullanmak üzereyken yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Personel kaynaklı bir tartışma sırasında orada görevli olan kişi, müşt
26.08.2026 tarihinde Ankara’dan Anadolu Jet ile Gaziantep Havalimanı’na saat 17:00’de iniş yaptım. Ancak yine Havaş ile ...şehir merkezine gidebilmek için uzun süre araç beklemek zorunda kaldım. Şu an saat 17:24 olmasına rağmen aracın ne zaman kalkacağıyla ilgili net bir bilgi verilmiyor. Her gelişimd
22.08.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda bagajımın altı kırıldığı için Havaş bagaj başvuru ofisine gittim. Hasarla i...lgili tutanak tutuldu, gerekli kayıt açıldı ancak orada bankoda görevli personelin tavrından ve üslubundan son derece rahatsız oldum. Personel, sanki böyle bir konuda başvuru yapm
23 Ağustos Pazar günü saat 18.00’de Çeşme’den Adnan Menderes Havalimanı yönüne kalkan Havaş otobüsü ile yolculuk yaptım.... Yaklaşık saat 19.15 itibarıyla trafik tamamen kilitlenmiş, yolculuk süresi iki saati geçmiş durumdaydı. Buna rağmen araçta yolcular için bir Damla Su bile bulunmadığını öğrenmek z
17.08.2026 tarihinde saat 19.30’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı dış hatlara iniş yaptık. Çeşme/Alaçatı yönüne gidebil...mek için Havaş kullanmayı planlıyorduk. Dış hatlardan çıktığımızda iki adet Havaş aracı bekliyordu; ancak Çeşme hattı değildi. Görevlilere sorduğumuzda dış hatlardan her zaman yolc
"Yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum, özellikle Cenk Bey'e"
15 Ağustos sabahı saat 09.00 civarında Kuşadası’ndan ailemle birlikte İzmir... Havalimanı dış hatlara giden Havaş servisine bindim ve valizlerimi görevli
8 Ağustos 2026 tarihinde 21.20–22.20 saatleri arasında Milas Havalimanı’nda Havaş’ın easyjet kontuarı önünde son derece ...rahatsız edici bir durum yaşadım. Ezy8554 Milas–Gatwick uçuşum için valizimi teslim etmek üzere uzun bir süre kuyrukta bekledim. Sıra bana geldiğinde görevli, bu sıradan yalnızca M
07.08.2026 tarihinde 0850 222 04 87 numaralı Havaş çağrı merkezini arayarak Samsun Havalimanı için Ünye Havaş hattının s...aatlerini sordum. 14:10 kalkışlı uçağıma yetişebilmem için 12:30’da servisin olduğunu, uçağa göre ayarladıklarını ve hiçbir sorun olmayacağını müşteri hizmetleriniz özellikle belir
Havaş’ın Urla – Adnan Menderes Havalimanı hattında özellikle sabah 07:00 servisini kullanan bir yolcu olarak uzun süredi...r ciddi bir kapasite sorunu yaşıyorum. Yaz döneminde bölgemiz turistik olduğu için havaalanı hattı yoğun kullanılıyor ve bu seferde neredeyse her gün 10-15 kişi ayakta seyahat etme
Havaş’ın Ankara Esenboğa Havalimanı–AŞTİ hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Bu hattın ücretlerinin diğer norm...al otobüslere göre neredeyse iki kat daha pahalı olması ve buna rağmen sık sık zam yapılması beni rahatsız ediyor. Son kullanımımda bu hat için 150 TL ödedim ve her ay neredeyse ye
Bugün sabah saat 7.00’de Hatay Havalimanı’na indiğim uçuş sonrası Havaş kullanmak için durağa geldim ancak ortada ne bir... araç ne de Havaş’a dair bir görevli vardı. Havaş’la ilgili bilgi alabileceğimiz kimse olmadığı gibi, hiçbir açıklama ya da yönlendirme yapılmıyordu. Görevlilere sorduğumuzda Hava
23.07.2026 tarihinde Pegasus’un Ordu–Giresun Havalimanı 21.35 uçuşu sonrası, Havalimanı noktasından Giresun istikametine... giden Havaş otobüsüne bindim. Yolculuk boyunca otobüsün motorundan aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyordu ve araç çok fazla sallanıyordu. Bu durum yolcu güvenliğini ciddi
21.07.2026 tarihinde saat 12.10 sularında Ankara Esenboğa Havalimanı önünden Yüksek Hızlı Tren hattına giden Havaş otobü...süne bindim. Otobüste görevli personelin, ücreti Dolar ile ödemek isteyen bir yolcudan 100 Doları kabul ettiği halde, Doları güncel kurdan çok daha düşük bir tutar üzerinden bozmak
