to read complaints and reviews, or file yours.19.10.2026 tarihinde Havaist’in Bursa Otogarı – Sabiha Gökçen Havalimanı 19:30 seferi için Havaist web sitesi üzerinden,... Zeynep Y**** adına 650 TL tutarında bilet satın aldım. Yoğun trafik sebebiyle 19:30 seferine yetişemeyeceğimi fark edince, yaklaşık saat 18:10 civarında biletimin açığa alınması i
Eylül ayından beri her cuma ve pazar günü düzenli olarak Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa Orhangazi Oksijen seferini kul...lanıyorum ve her seferinde Orhangazi’de inip Bursa’ya kadar gitmediğim halde tam Bursa bileti ücreti olan 650 TL’yi ödemek zorunda kalıyorum. Eski BURULAŞ/BBBÜS döneminde Orhangazi
Havaist’in bilet iptal ve değişiklik politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 18.10.2026 tarihinde Sabiha Gökçen H...avalimanı’ndan Bursa Otogar’a 00.35 kalkışlı, iki kişilik Havaist bileti aldım. Uçağım geç indi, valizlerin geç gelmesiyle birlikte havalimanından çıkışım gecikti ve otobüs saatine
11.10.2026 tarihinde saat 00:00 civarında İstanbul Havalimanı’ndan Havaist’e binerken QR ile ödeme yapmak istediğimde, g...örevli ödemeyi QR ile alamayacaklarını, merkezden böyle bir karar alındığını ve herhangi bir gerekçe sunulmadığını söyledi. Bunun üzerine ücreti nakit olarak aldılar, bana bir İsta
19:55 sularında Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa Terminal hattı için 20:05 otobüsüne bilet almaya çalıştım ancak uygulam...a bir türlü bilet almama izin vermedi. Otobüsün yanında beklerken seferin boş olduğunu görmeme rağmen ne uygulama üzerinden ne de son dakika olarak orada bilet kesmediler ve araca
Havaist’ten 5 Eylül tarihinde Bursa – Sabiha Gökçen hattı için üç adet bile...t aldım. Daha sonra bu üç biletten ikisinin iadesini talep ettim. Üç bilet
19.09.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Orhangazi Oksijen’e Havaist ile yaptığım yolculuk için 650 TL, aynı g...ün Sabiha Gökçen’den Bursa Otogarı’na giden hat için de 650 TL ücret alındığını gördüm. Oysa internetten baktığımda Orhangazi ile Bursa arasındaki mesafede yaklaşık 44,5 km fark bu
"Firma ile mail iletişimi neticesinde biletin iptalinden 36 gün sonra ücret iadesi gerçekleşti."
19 Ağustos 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Balıkesir hattı için Havaist üzerinden online olarak PNR numarası HII0AYZQ ola...n bileti 920 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün içerisinde bileti iptal etmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorun ü
12.09.2026 tarihinde saat 23.05’te Havaist’in Sabiha Gökçen Havalimanı–Bursa seferi için üç kişilik bilet satın aldım ve... toplamda 950 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında özellikle öğrenci indiriminin uygulanmasını talep ettim. Görevli personel, indirim için öğrenci belgesi ibraz etmem gerektiğini beli
7 Eylül 2026 tarihinde saat 16:33’te Havaist’in resmi internet sitesi üzerinden yanlışlıkla 17:25 otobüs bileti satın al...dım, oysa benim almam gereken sefer 18:30’daydı. Yanlış sefer aldığımı fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, bilet iptalinin sefer saatinden 2 saat ön
"Teşekkür ederim"
05.09.2026 tarihinde saat 03.00 civarında İstanbul Havalimanı’ndan Beylikdü...zü hvl-2 hattına, 8 no’lu perondan kalkan 34 fjr 237 plakalı Havaist aracın
03.09.2026 tarihinde Silivri’den İstanbul Havalimanı’na giden 13.15 Havaist otobüsüne T24LSI numaralı biletle bindim. Bi...letimi uygulama üzerinden daha önce satın almıştım, ancak otobüste görevliye bileti göstermeme rağmen üzerinde QR olmadığı gerekçesiyle biletimi kabul etmedi ve bana zorla yeniden
02.09.2026 gecesi saat 00:00 civarında İstanbul Havalimanı’na vardığımda, önceden engelli indirimim tanımlı olan siteniz... üzerinden Taksim yönüne Havaist bileti satın almaya çalıştım. Daha önce defalarca indirimli bilet aldığım sisteminiz bu kez her denememde “terminal bağlantısı yoktur” benzeri bir
27.08.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Havaist Bakırköy otobüsünü Bakırköy Ömür durağında inmek üzere kullandım. Arac...a binmeden önce görevliye Ömür’de ineceğimi açıkça belirttim, ücretimi de peşin olarak ödedim. Ancak daha sonra bana bu otobüsün Ömür’den geçmeyeceği, Bakırköy sahilden gideceği ve
Uzun süredir Havaist hattını kullanan bir yolcuyum ve yazdan beri yaşadığım bazı olumsuzlukları artık paylaşma ihtiyacı ...duydum. Otobüsler hem çok eski hem de 2+2 düzeninde ve içleri oldukça havasız. 1,5 saate yakın süren bir yolculuk için az bir ücret ödemediğimiz halde bu Konfor ve kalite seviyesi
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 08.05 Havaist Sabiha Gökçen – Bursa Otogarı seferi için hpqztov numaralı biletimi 650 TL ö...deyerek aldım. İstanbul trafiği sebebiyle sefere birkaç dakika geciktim, bunun üzerine bir sonraki sefere aktarılma talebinde bulundum ancak tarafıma mutlaka yeni bilet almam gerek
1 Ağustos 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Balıkesir’e Havaist ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşa...dım. Daha önce aynı hattı btt firması ile yaklaşık 2 saat 45 dakikada giderken, Havaist ihaleyi aldıktan sonra hem fiyatları yaklaşık yüzde 50 oranında artırdı hem de yolculuk süre
26.07.2026 tarihinde Havaist’in Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Balıkesir Otogar’a 19.15 kalkışlı seferine bilet aldık. Uç...ağımın rötar yapması nedeniyle havalimanına çok az bir farkla, yaklaşık 2 dakika geç kaldık ve otobüs gözümüzün önünden hareket etti. Havaalanı transferi yapan bir firmanın, uçuşla
Havalimanı personeliyim ve 23.07.2026 tarihinde Bahçeşehir Merkez – Havalimanı gidiş–dönüş seferi için firmanızdan O3UVH...UX4IS numaralı Havaist yolcu biletini, mesai saatime zamanında yetişebilmek amacıyla satın aldım. Ancak bağlı bulunduğum kurum/şirket tarafından operasyonel gereklilikler ve ani ge
19.07.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya gitmek için saat 16.05 Havaist seferine, 650 TL ödeyerek bil...et aldım. Saat 15.40 gibi peronda beklemeye başladık ancak araç hiç gelmedi. 15.55 civarında gelen araca hem biletimi gösterdim hem de ofisteki görevliyle görüştüm, bu aracın 16.00
Havaist ile 17 Temmuz Cuma günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya yapacağımız seyahat için saat 20:05 sefe...rine bilet almıştık. Binme noktasına sadece birkaç dakika gecikmeli olarak geldik, ancak otobüs bizi almadan, beklemeden ve hiçbir arama yapılmadan hareket etmiş. Bu nedenle mecbu
13.07.2026 tarihinde saat 00.19’da İstanbul Havalimanı’ndan Marmara Park yönüne giden Havaist hattını kullanırken, 6 yaş...ını doldurmamış çocuğum için benden 420 TL koltuk ücreti talep edildi. Çocuğum 6 yaşını doldurmadığı halde koltuk ücreti istenmesi ve bu tutarın alınmak istenmesi beni hem şaşırttı
"Teşekkür ederim havaist firmasına"
10.07.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa istikametine giden Havaist hattını kullanı...rken yaşadığım hizmet yetersizliğini belirtmek istiyorum. Özellikle yetersiz otobüs sayısı nedeniyle durakta uzun süre beklemek zorunda kaldık ve seferlerin az olması sebebiyle dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
