to read complaints and reviews, or file yours.Ara Duraklardan Binişte Koltuk Garantisi Ve Bilet Sisteminin Yetersizliği Mağdur Ediyor
Sabah saat 7.10 kalkacak uçağım için Zincirlikuyu Metrobüs Durağından geçen ve Taksim'den saat 04'de hareket edecek aracınız için internetten bilet almadan önce, çağrı Merkezindeki arkadaş ile görüştüğümde; alınacak biletin 72 saat geçerli olduğu ve eğer araç, dolu gelirse; Zincirlikuyu'dan beni alamayacağını belirtti.
İstediğimiz duraktan binememe durumumuz söz konusu olacak ve uçağı kaçırma riskimiz olacaksa. Ne anlamı var önceden bilet almanın.!
Hangi durağı istiyorsam, önceden koltuk ayırtarak; bu durak için bilet satın almanın ve bulunacağım. Duraktan da yolcuyu almanın yolu açılmalıdır.
Lütfen teknolojinizi yenileyin ve ara duraklardan binecek insanları tedirgin etmeyin.
Saygılarımla.
Merhaba Metin Bey, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Online alınan biletlerde 3 gün (72 saat) kullanım süresi mevcuttur. Toplu taşımacılıkta rezervasyon yapılmamaktadır. Ayrıca ödeme yöntemleri hatlarımıza göre değişiklik göstermektedir. Online olarak bilet satın almak istemezseniz Taksim/Beşiktaş hattımızda ödeme yöntemi olarak Kredi/Banka Kartı / İstanbulkart kullanabilmektesiniz. Bilgilerinize Sunarız, HAVAİST
Toplu taşımalarda (Uçak, gemi yolculuğu, otobüs yolculuğu vb.) önceden bilet alma ve şirketlerin belirlediği duraklardan araca binme imkanı vardır. Verdiğiniz cevap, benim gibi ara duraklardan binmek isteyen yolcuların sorununu çözmekten uzaktır. Saygılarımla.
Merhaba Metin Bey, Havaist olarak araçlarımızda rezervasyon yapılmamakta olup, Online biletler indirim kullanan personellerimiz, engelli, emekli, öğrenci indiriminden yararlanmak isteyen yolcularımız ve yabancı misafirlerimiz ayrıca Online bilet almayı tercih edecek yolcularımızın kullanımı içindir. Resmi web sitemizde de belirtildiği üzere online biletlerimizin geçerlilik süresi 3 gün (72 saat) olup, dilediğiniz bir zaman diliminde kullanabileceğiniz açık bilet şeklindedir. Uçuşunuz ile ilgili herhangi bir aksaklık yaşamamak adına uçuş öncesi alanda olmanız gereken saati (yurt içi ise 2 saat, yurt dışı ise 3,5-4 saat öncesi) , ortalama sefer süremizi, olumsuz hava koşulları, çevresel faktörler, yol ve yolcu yoğunluğu gibi doğabilecek durumları göz önünde bulundurarak sefer saatinizi belirlemenizi önemle rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
