to read complaints and reviews, or file yours. 
Devre tatil satın aldım ve karşılığında hediye tatil kazandım. Tatil hizmetini vermedikleri gibi, devre tatil sözleşmesini feshetmek için aradığımda hiçbir temsilciye ulaşılamıyor. 0850 840 68 00 numaralı telefondan aradığımızda sadece rezervasyon bölümüne ulaşılıyor, o bölüm de ilgilenmediğini söylüyor. Üye hizmetlerine bir kere ulaşabildim, o da hiç ilgilenmeyerek telefonu yüzümüze kapattı. En kısa sürede herhangi bir temsilciye ulaşamazsam mahkeme yoluna başvuracağım. Ancak para almak için arıyorlar, arayanlara da durumu anlatınca 'Sizi arayacaklar.' deyip telefonu kapatıyorlar. Otele ulaşamıyorum, uzak bir şehirde yaşıyorum, bu yüzden otele gidemiyorum. Eylül ayında ücreti karşılığında eşim ile konaklama yaptığımızda otelin pis olduğunu, restoran bölümünde kedilerin dolaştığını ve yemekleri yemeye çalıştığını gördük. Yetkililere bildirdik fakat 'Halledeceğiz.' deyip yine ilgilenmediler. Bu yüzden devre tatil sözleşmesini iptal etmek istiyoruz fakat muhatap bulamıyoruz. Otelin pis olması ile ilgili fotoğraflar ektedir.
Yazın bizi hediye tatil kazandığımıza dair aradılar, gittik. Orada bize zorla devre tatil sistemlerini pazarlamaya çalıştılar. Bu kurdukları düzeneklerin hepsi bir pazarlama içinmiş. Gittiğimizde çok kötü bir ortama benzeyen, sadece masa sandalye olan bir depoda tecrübesiz stajyerlerle saatlerce biz...
Biz de aynı şekilde 'bedava tatil kazandınız' adı altında oteli gezmeye çağrıldık. Otel hakkında yapılan bin bir türlü övgüden sonra 80.000 TL'ye devre tatil satın aldık. Bize 36 ay taksit yapılacağı söylenmişti; ancak karttan tek çekim yapılmış. Sonrasında yapılan yanlışlık yüzünden iptal edip iade...
2018 yılında 'ücretsiz 2 gün tatil kazandınız, gelip tesisimizde yemek yiyin' diye davet edildiğimiz bir tatil organizasyonunda, çalışanların yemekhanesinde tabildot usulü yemek yedirildikten sonra, devre mülk satın almaya zorlandık. Satın almak istemeyen kişileri, bekleterek göndermediler. Yüksek s...
21.02.2024 tarihinde otel tanıtımı adı altında ısrarla 'devre mülk değil' diyerek çağırdılar. Masamıza gelip giden dört kişi tarafından sürekli vaatlerde bulunup 85 bin liralık sözleşmeyi kafamızı karıştırıp sürekli meşgul ederek, vaatler ve üstüne hediye tatiller vererek bizleri sözleşmeyi imzalama...
Yorumlar