to read complaints and reviews, or file yours.Bedava Tatil Sözleşmesi Yanıltması Ve 25.000 TL İadesi Talebi
09.01.2026 tarihinde Balıkesir Hattuşa Termal’de “bedava tatil kazandınız” denilerek bir tanıtıma çağrıldım ve burada bana devre tatil sözleşmesi imzalatıldı. Telefonda ve orada yapılan anlatımlarla eve gelip sözleşmeyi detaylı incelediğimde, karşılaştığım maddelerin uzaktan yakından birbirini karşılamadığını, anlatılanla yazılı içerik arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim.
Bu süreçte sözleşme bedeli 175.000 TL olarak belirlendi ve kredi kartımdan 25.000 TL tahsil edildi; kalan tutar için de taksitli ödeme yapmam gerektiği söylendi. 12 Ocak’ta cayma/iptal hakkımı kullanarak noter yoluyla ihtarname çektim ve sözleşmenin iptalini bildirdim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Ben, sözleşme kapsamında kredi kartımdan tahsil edilen 25.000 TL’nin, sözleşme iptalim doğrultusunda en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
