to read complaints and reviews, or file yours.17–19 Ağustos tarihleri arasında Hattuşa Erzin Hotel’de yaşadığımız devre tatil mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Tatil...den birkaç gün önce tarafımıza ısrarla telefon edilerek “tatil kazandınız, sizi davet ediyoruz” denildi ve kendi imkanlarımızla otele gittik. Madem gelmişken birkaç gün kalalım diy
Hattuşa Termal Otel’e üç yetişkin ve bir çocuk olarak giriş yaptık. Otele gelmeden bir gün önce arayarak özellikle Delux...e suit oda istediğimizi belirttik. Telefonda fiyat farkı olacağını, bu konuda bize geri dönüş yapılacağını söylediler ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Otele giriş yaptığımızda (
Balıkesir Hattuşa Termal Club Otel’e 12 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.30’da giriş yaptık. Beş kişilik bir aile olarak, ...annemlere yakın olabilmek için özellikle yan yana olacak şekilde iki adet 1+0 oda rezervasyonu yapmış ve ödemesini önceden gerçekleştirmiştik. Ancak otele geldiğimizde odalarımızın
2022 yılında Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’ndan 1+0 tipinde bir devre mülk satın aldım. Satış sırasında ailem...in 4 kişilik olduğu biliniyordu ve buna rağmen odanın 3 kişilik olduğu, 4. Kişi için ayrıca “yatak ücreti” adı altında ek ücret talep edileceği bana hiçbir şekilde belirtilmedi. İ
Hattuşa Termal Vacation Club Kazdağları’ndaki devre mülk hakkımızı kullanmak için 7 günlüğüne 1+0 dairede konaklamaya ge...ldik. Otele giriş yaptığımız andan itibaren tatil kuşları tarafından sürekli daha büyük bir daireye geçmemiz yönünde ısrarla satış baskısına maruz kaldık. Özellikle 1+1’e geçmemiz
Hattuşa Erzin Termal Otel’den 15.03.2026 tarihinde, 10 yıllık olacak şekilde 0+1 daire üyeliği satın aldım. Satış sırası...nda görevli kişiler, 5 kişilik ailem için bu dairenin yeterli olacağını, ayrıca günübirlik olarak ailemin yanına 2–3 kişiyi ücretsiz getirebileceğimi açıkça belirttiler. Bu bilgile
"Sayın Fatma Hanım talebime çok hızlı dönüş yapıp birebir ilgilendi. İptal ve fesih işlemlerimizi tamamladık, belirtilen tarihte ücret iadem gerçekleşecek. Süreci bu kadar hızlı ve anlayışla çözüme ulaştırdığı için Fatma Hanım’a ilgisi ve nezaketi sebebiyle teşekkür ederim."
08.07.2026 tarihinde Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları tesisine yakl...aşık 4 saat süren bir tesis tanıtımı ve yemek sonrasında 1+0 devremülk satı
Instagram üzerinden düzenlenen hediye tatil çekilişini kazandığım söylenerek ka**e isimli kişi tarafından arandım. Ardın...dan kendisini müdür olarak tanıtan e**isimli kişi, konum göndererek bizi 24 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Hattuşa Termal otel’e davet etti. Telefonda yalnızca hediye tatil sertifi
04.06.2026 tarihinde saat 14:30’da, 0 312 963 29 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Hattuşa Otel’den aradığını söyl...edi ve doğrudan adıma ve soyadıma hitap ederek konuşmaya başladı. Bu hitaba karşılık “Evet” diyerek yanıt verdim. Ardından bir anket yapacağını belirtti. İlk etapta müsait olmadığı
1 Haziran 2026 tarihinde saat 14.16’da, sabit hattımdan, 0 (312) 963 21 76 numaralı hattan 17 saniye süren bir arama ile... arandım. Telefonda bana “t. K ile mi görüşüyorum?” diye soruldu, ben de evet dedim. Ardından kısa bir sessizlik oldu ve daha sonra yapay bir ses kendini tanıtmaya başlayınca ciddi
4 Mayıs 2026 saat 13:03’te 0 (312) 963 29 83 numaralı hattan, Hattuşa Termal Otel adına arandım. Aramada, 7 yaşındaki kı...zımın adını söyleyerek “... ile mi görüşüyorum, bedava tatil kazandınız, bu sorulara cevap verir misiniz?” şeklinde sevimli bir kız çocuğu sesi kullanıldı. Sesin yapay zeka ile olu
02.05.2026 Cumartesi günü Samsun Havza Hattuşa Vacation Thermal Club tesisinde ailece katıldığımız sunumda, hediye tatil... vaadiyle önce yemek ve ardından oda tanıtımı yapıldı. 2+1 ve 0+1 odalar gösterildikten sonra, satış temsilcisi F******* Hanım ve ardından firma yetkilisi olarak tanıtılan E** Bey
2024 yılında Hattuşa Kazdağları Termal’den satın almış olduğum 1+0 Mavi Dönem devre tatil hakkımı, Ocak 2026 tarihindeki... konaklamam sırasında yapılan yönlendirmeler sonucunda 1+1 Beyaz Dönem statüsüne yükselttim. Bu işlem karşılığında benden nakit olarak ek bir hizmet bedeli tahsil edildi. Ancak so
2023 yılı Şubat ayında Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’ndan 1+0 oda devremülk satın aldım. Satış esnasında, ile...ride satmak istemem durumunda devremülkün kurum tarafından o günkü güncel fiyat üzerinden geri alınacağı bana açık ve net bir şekilde söylendi. Bu görüşmeyi yapan, kendisini müdür
Kanuna aykırı sözleşme detayları var. Büyük bir şirket olduklarını belirterek, müşterilerin haklarını göz ardı eden paza...rlama uygulamalarıyla karşılaştım. 21 Eylül’de Hattuşa Erzin’den 1+0 devre tatil satın aldım ve bunun için toplamda 100.000 TL ödeme yaptım. Ancak sözleşmeden cayma hakkım olmasına
Hattuşa Termal Güre Kazdağları’nda 1+0 dairem için Temmuz ayı başında rezervasyon yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle ...iletişime geçtiğimde, ilgisiz davrandılar ve yanıt almakta geciktim. Bu gecikme nedeniyle istediğim tarihlerde (17 Eylül) tatil yapma şansımı kaybettim. Daha sonra yetkili bir nu
Merhaba, Sayın Hitit Ayaş Termal Sağlık Merkezi Sağlık Merkezi (Hattuşa Vacation Termal) Müşteri Hizmetleri ve Yetkilile...ri!. "Tarafınızla İmzaladığım Devre Tatil Sözleşmesinin Feshedilmesi / Cayma Hakkımın Bildirilmesi" konulu İhtarnameyi; Sözleşme tarihinden itibaren 4 gün sonra size Noterlik vasıt
Balıkesir Kaz Dağları’ndaki Hattuşa Otel’de 1+0 odalarda 2 gece 3 gün konakladık. Kaldığımız süre boyunca 'Hasan Boğuldu...' adı altında bir şelaleye götürüldük ve burada bize 15 dakikada bir tur yapıldığı, turun sonunda ise 3 gün 2 gece ücretsiz tatil hizmeti sunulacağı söylendi. Bu vaade inanıp katıl
2015 yılından beri Hattuşa Vacation Gure’de E** H*** adına 1+0 kırmızı dönem, 2 haftalık devremülk hakkım bulunuyor. Anc...ak her yıl aidat fiyatları sürekli artıyor ve şu anda hakkımı kullanabilmem için 1000 Euro aidat talep ediliyor. Bu durumdan dolayı devremülkümü satmak istiyorum. Devir işlemi içi
21 Temmuz’da Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağı’nda 1+0 dairede, 25/124 numaralı odada 4 gün konaklamak üzere giriş y...aptık. Ancak otele geldiğimiz günden bu yana odadaki klima çalışmıyor. Sıcaklardan kaçarak tercih ettiğimiz tesiste odada klima olmadan konaklamak gerçekten büyük bir mağduriyet ya
Merhaba, Hattuşa'da 1+0 bir yerimiz vardı. İstanbul Ataşehir'de, evimize yakın bir otelde yemek düzenlediler. Hattuşa'n...ın sahibi M***** A** D**** Bey de oradaydı. Bizi arayıp 'yerinizi satmak istiyorsanız buyurun' diyerek yemeğe davet ettiler. Annem ve babam satmak için koşa koşa gittiler. Fakat ev
28 Haziran 2025 tarihinde Hattuşa Termal'den 1+0, 120.000 lira karşılığında 10 yıllık devremülk aldık. Bize tanıtım sıra...sında odalarda termal su olduğu söylendi, fakat gittiğimizde odalara termal su gelmiyordu. Tuz odalarından faydalanabileceğimiz belirtilmişti, ancak tuz odaları ücretli çıktı. En ö
Merhaba. Sosyal Medya'da, Trakya Bölgesinde yaşayan 20 kişi'ye 3 günlük hediye tatil diye bir ilan vardı. Verilen formu... doldurduktan bir süre sonra beni arayıp tebrik ettiler, 3 günlük hediye tatil kazandığımı belirttiler. Tatil hakkında bilgi vermek üzere Hattuşa Saray Termal Otele ailecek davet e
Konu: Hediye Tatil Hakkımızın Kısıtlanması ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Ben A*** F**...** K*** Hattuşa Vacation Club Kazdağları tesisinizde yaşanan bir mağduriyeti sizlere bildirmek istiyorum. Tesiste devremülküm bulunmaktadır. Geçtiğimiz yıl, kullanım hakkını 1+0 da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Hattuşa Vacation Thermal Club ya da diğer adı ile Hattuşa A.Ş., sağlık turizmine yakından yatırım yapan bir otelcilik işletmesi olarak 25 yılı aşkın bir süredir faaliyet göstermektedir. Özellikle son yıllarda Türkiye'nin jeotermal enerji kaynaklarına yatırım yapan şirket, ülkemizin jeotermal kaynaklarını değerlendirme ve halka sunabilme konusunda en başarılı gruplarından biri olmanın gururunu taşımaktadır.
Yenilenebilir enerji kaynaklarının başında gelen ve en önemli yenilenebilir doğal kaynaklardan biri olan jeotermal enerji, Türkiye ekonomisine büyük katkıda bulunmaktadır. Hattuşa Şirketler Grubu da bu ekonomik katkı söz konusu olduğunda kendine düşen görevi fazlasıyla yerine getirmeyi amaçlamakta ve kurucusu olduğu Türkiye Jeotermal Enerji Kanyaklarını Araştırma & Değerlendirme Vakfı (JEVAK) üzerinden faaliyetlerini yürütmeyi sürdürmektedir.
Termal sağlık turizmi dendiğinde akla ilk gelen tesislerden biri olan Hattuşa Vacation Thermal Club, Türkiye'nin pek çok farklı lokasyonunda konumlanan kaplıcaları ve ılıcıları ile jeotermal enerji kaynaklarını en faydalı ve etkili şekilde değerlendirme yolunda başarılı adımlar atmaktadır. Bahsi geçen bu jeotermal enerji kaynakları, entegre bir enerji türü olmasının yanı sıra sıcaklık ve doygunluğu sayesinde hem elektrik üretimine katkıda bulunur, hem şehir ısıtmacılığına destek sağlar, hem de kültürel ve turistik bir çekicilik oluşmasına yardımcı olur.
Hattuşa Vacation Thermal Club otelleri, Türkiye'nin doğasını ve doğal güzelliklerini ön planda tutan mimarisi ve çalışma prensipleri ile en stratejik noktalara konumlandırılmış durumdadır. Örneğin Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları, şehrin tüm stresinden uzak, mavi ve yeşilin tüm tonlarını bir aryaa getiren, huzurlu ve konforlu bir vakit geçirmenizi sağlayan bir lokasyonda, Kazdağları'nın muhteşem doğasının tam ortasında yer almaktadır. Hattuşa Vacation Thermal Club Ankara şubesi ise hayatınızı ve ruhunuzu hafifletmeye yönelik tasarımı ve hizmet anlayışı ile adeta bir mucizeler diyarı olarak yılda binlerce müşterisini memnuniyetle ağırlamaktadır. Bir diğer Hattuşa şubesi olan Hattuşa Vacation Thermal Club Erzin ise tarih, deniz ve doğanın içiçe olduğu, Erzin'in şifalı termo-mineral sularını gerçek anlamda ayağınıza getiren bir tatil imkanı sunuyor.
Hattuşa otellerinin tamamının sunduğu avantajlı hizmetler arasında fizik tedavi merkezleri, açık ve kapalı termal havuzlar, oksijen odaları, buhar odaları, tuz odaları, kar çeşmeleri, aroma terapi, sauna ve Türk hamamı yer almaktadır.
Hattuşa Vacation Thermal Club otellerinden rezervasyon yaptırmak ve detaylı bilgi almak için otel grubunun resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Site üzerinden otelin tüm şubelerini görselleri ve oda bilgileri ile birlikte inceleyebilir, oda fiyatları hakkında detaylı bilgi alabilir ve dönemsel indirimler ve kampanyalardan yararlanabilirsiniz. Hattuşa Vacation Thermal Club hakkında diğer ziyaretçilerin görüşlerini ve yorumlarını incelemek için ise sayfamızda dolaşabilirsiniz. Eğer siz de Hattuşa Vacation Thermal Club'da deneyimlediğiniz tatili paylaşmak ve görüş, öneri ve şikayetlerinizi bırakmak istiyorsanız yine bu sayfayı kullanabilirsiniz.
