to read complaints and reviews, or file yours. 
Kanuna aykırı sözleşme detayları var. Büyük bir şirket olduklarını belirterek, müşterilerin haklarını göz ardı eden pazarlama uygulamalarıyla karşılaştım. 21 Eylül’de Hattuşa Erzin’den 1+0 devre tatil satın aldım ve bunun için toplamda 100.000 TL ödeme yaptım. Ancak sözleşmeden cayma hakkım olmasına rağmen, caymak istediğimde firma tarafından sürekli oyalanıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net bir yanıt alamadım.
Sözleşmeden cayma hakkımı kullanmak ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Gerekirse hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
18 Şubat 2024 tarihinde Erzin Hattuşa Termal'den aldığım, henüz hiç kullanılmamış 0+1 odalı devre tatil hakkını, Tüketiciyi Koruma Kanunu'na dayanarak ve imzaladığımız sözleşmeye istinaden, cayma hakkımı kullanmak üzere 14 günlük sürenin 4. Gününde noter aracılığıyla iptal ettim ve gerekli evrakları...
17 Mart 2024 tarihinde Erzin Hattuşa Termal'den aldığım, henüz hiç kullanılmamış 0+1 odalı devre tatil hakkını, Tüketiciyi Koruma Kanunu'na dayanarak ve imzaladığımız sözleşmeye istinaden, cayma hakkımı kullanmak üzere 14 günlük sürenin dördüncü gününde noter aracılığıyla iptal ettim ve kredi kartım...
Erzin Hattuşa Termal Otel’den 300606 numaralı sözleşme ile devretatil satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bana yasal olarak 14 gün içinde cayma hakkım olduğu belirtildi. Ancak dün, cayma hakkımı kullanmak istediğimde tarafıma zorluk çıkarıldı ve 50-60 bin tl gibi yüksek bir ücret ödemem gerekti...
Yorumlar