Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Hatemoğlu Giyim
  • Yeni Alınan Ayakkabının Tabanı Koptu Mağazada İlgisiz Ve Tutarsız Cevaplarla Karşılaştım
ID:34179899

Yeni Alınan Ayakkabının Tabanı Koptu Mağazada İlgisiz Ve Tutarsız Cevaplarla Karşılaştım

profile
Fatih
Hatemoğlu Giyim
09 Kasım 11:13
319

Haziran ayında Hatemoğlu’ndan kredi kartı ile satın aldığım klasik ayakkabının, sadece 4-5 kez giymeme rağmen tabanı tamamen koptu. Bu nedenle, garanti kapsamında işlem yapılması için Sarıyer’den Mall Of İstanbul mağazasına giderek ürünü teslim ettim. İnceleme formunda 08.11.2025 tarihi sonuç günü olarak belirtilmişti (Form No: 1-82837).

09.11.2025 tarihinde saat 10:40’ta mağazaya gidip sonucu sorduğumda ise iki çalışan birbirine yönlendirerek, “Araya hafta sonu girdi, biz sizi aradık mı? Arayınca gelin” gibi ilgisiz ve tutarsız cevaplar verdi. Son 1 yılda Hatemoğlu’ndan birçok kez alışveriş yapmış olmama rağmen, bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Ürünün ücret iadesini ve yaşanan olumsuzluk nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Özden
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hatemoğlu Giyim Parasını Ödedim Ama Giyemediğim Ayakkabı

profile
Hasan
Hatemoğlu Giyim
16 Mayıs 2024 15:55
909

Tarsus tarsu AVM deki Hatemoğlu mağazasından 15 bin tl üzerinde alışveriş yaptım ve 1500 TL çek kazandım. Alışveriş ürünlerimden biri de ayakkabıydı. Şubat 2024 tarihinde aldığım ayakkabıyı sadece 2 hafta giydikten sonra yanlardan açıldığı için mağazaya teslim ettim. Mağazadan bana "7 Mart 2024 tari...

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Babet Ayakkabı Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

profile
İrem
Vakko
01 Ağustos 11:27
506

10 Temmuz 2025 tarihinde Mall Of İstanbul mağazanızdan satın aldığım babet model ayakkabının ön kısmında, yalnızca birkaç kez kullanım sonrası deformasyon meydana gelmiştir. Ürünü 25 Temmuz tarihinde inceleme için mağazanıza teslim ettim. Ancak tarafıma, inceleme sonucunun 'ret' olarak sonuçlandığı ...

1
Şemsettin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Pantolonlarda Sorun Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Şemsettin
Hatemoğlu Giyim
19 Ağustos 15:05
581

17 Mayıs 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Hatemoğlu mağazasından birkaç ürün satın aldım. Aldığım pantolonların garanti kapsamında olduğu ve 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak aradan sadece 3-4 ay geçmeden pantolonlarda tüylenme ve renk atması gibi sorunlar yaşadım. Bu sorunlar üzerine 4 Ağus...

Öne Çıkan Konular
Hatemoğlu Giyim çalışan Hatemoğlu Giyim iade Hatemoğlu Giyim mağazaları Hatemoğlu Giyim ayakkabı
Benzer Şikayet Yaz