to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde 212 Outlet AVM’de bulunan Hatemoğlu mağazasından bir kemer satın aldım. Ertesi gün, yani 22.08.2025’te ürünü mağazaya götürerek iade işlemi gerçekleştirdim. Mağaza görevlileri, iade tutarı olan 975 TL’nin bir hafta içinde banka kartıma yatırılacağını belirtti. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Banka ile görüştüğümde, tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadığı bilgisini aldım. Konuyla ilgili olarak mağazayla tekrar iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlara cevap verilmediği için mağazaya ulaşamadım. Mağaza çalışanları işlemin yapıldığını beyan etse de, bankamda herhangi bir iade görünmemektedir. İade işlemi sırasında bana iade formu/fişi de verilmişti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 975 TL tutarındaki iade işleminin bir an önce banka kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
19.07.2025 tarihinde Mersin Forum Hatemoğlu mağazasına, satın aldığım keten gömleği teslim ettim. Toplamda 3 gömlek ve 3 pantolon almıştım. Keten gömleklerden birinin yakasında, ilk yıkamadan sonra ciddi bir deforme oluştu. Diğer iki gömlekte herhangi bir sorun yaşanmadığı için, bu durumun üründen k...
Hatemoğlu İzmit Outlet şubesinden aldığımız t-shirt 2-3 yıkamada tuhaf bir şekilde çekti, boyu kısaldı enine uzadı. Kış geldiğinden önemsemedik önce ama Symbol AVM Hatemoğlu çalışanının önerisi ile yine outletteki mağazaya giderek 2 Temmuz 2024'te incelemeye gönderdik 3 gün sonra yani 5 Temmuz'da me...
Forum Mersin Hatemoğlu mağazasından 30.03.2024 tarihinde 3833.54 TL tutarındaki alışverişimden 02.04.2024 tarihinde 2100.19 TL tutarında iade işlemi yaptım. Mağazadan tarafıma gider dekontu verildi. Lakin 2 aydan daha uzun süre geçmesine ve yasal süre fazlasıyla dolmasına rağmen henüz iade işlemi ba...
07.09.2025 tarihinde İstanbul 212 Outlet AVM Mavi mağazasından aldığım Malibu model pantolonu iade etmek için mağazaya götürdüm. Ancak ürün hâlâ bende olmasına rağmen, sistemde ürünün iade edilmiş olarak göründüğü belirtildi ve işlemim gerçekleştirilemedi. O tarihten 09.10.2025’e kadar hem mağazaya ...
2 Eylül 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından, farklı markalardan oluşan toplam 9 adet kemer, gömlek, t-shirt ve pantolon gibi ürünler sipariş ettim (Sipariş No: bey20250902-11532193). Siparişimden iki ürünü kendim iptal ettim, kalan 7 ürünün ise 3-10 Eylül tarihleri arasında kargoya verilece...
Yorumlar