to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden Hatemoğlu satıcısından Mood isimli parfüm satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Parfümü sıktığımda koku üz...erimde en fazla 10–20 dakika kalıyor, kesinlikle kalıcı değil ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu kadar kısa sürede uçması hem kullanım keyfimi bozdu hem de verd
17.01.2026 saat 19.00 civarında Gaziantep Forum AVM’de bulunan Hatemoğlu Giyim mağazanızdan yaptığım alışveriş sırasında..., mağaza çalışanları tarafından bilinçli şekilde yanıltıldım. Mağazaya yalnızca 1 adet takım elbise almak amacıyla girmiş olmama rağmen, satış personeliniz tarafından özellikle ve
"Gerçekten insani olarak değer verip memnuniyeti ön planda tutarak dönüş yaptınız. Kurumsal kimliğini kaybetmemiş, müşterisine önem veren bir firma olduğunuz için teşekkür ediyorum."
Malatya Park AVM’de bulunan Hatemoğlu mağazasından düğünüm için damatlık bir takım aldım. Takımın içinde ceket, pantolon..., damatlık gömleği ve kol düğmesi bulunuyordu ve toplamda 24.000 TL ödedim. Gömleğin düğmeleri takmalıydı ve ürün baştan beri hatalıydı. Düğünüm 14 Kasım’da gerçekleşti ve takımı
11.04.2025 tarihinde Hatemoğlu Bursa Zafer Plaza'da bulunan şubesinden 23.719 TL'lik alışveriş yaptım. Alışveriş sonunda... kasada mağazadaki yardımcı arkadaş, tüm ürünlerin 44.000 TL tuttuğunu, mevcut kampanya ile 33.000 TL civarlarına düştüğünü, ancak kendisinin yardımcı olarak 23.719 TL'ye düşürdüğü
Geçmiş dönemde kullandığım parfüm farklı bir koku olarak geldi. Kokusunu anlamak için açmam gerektiğinden ötürü 1 kez s...ıktım ve farklı olduğunu anladım. Buna binaen iade talebinde bulunmama rağmen poşeti açıldığı için kusurlu ürünü iade alamayacaklarını bildirdiler. İademin hesabıma yapılmasını ve
Malatya Park AVM şubesine gittiğimde parfümlerin kampanyalı olduğu 2 parfüm aynı anda alımlarda 1700 TL olacağı söylendi.... Kasada bilgilerim alındı ve gelen kodu söylediğimde ise ödemenin 2038 TL olduğu söylendi. Söylemde ve gerçekte miktarların farklı olması can sıkıcı...
TS0305244882 numaralı siparişim kaç gündür hazırlanıyor görünüyor. Sadece bir parfüm siparişi verdim. Acaba kaç gün sonr...a göndermeyi düşünüyorsunuz? Bununla ilgili olarak WhatsApp iletişim hattınıza da yazdım fakat oradan da herhangi bir geri dönüş veya cevap alamadım. Bir ürünün gönderilmesi bu kad
2 ay önce aldığım kaz tüyü mont 2 hafta kullanmadan parfüm lekeleri oluştu hep sarardı. Ürünü değişim için gönderdiğim z...aman ise, bana kullanıcı hatası verdi. Montu alırken kullanma kılavuzunda veya satıcı bana parfüm kullanılamaz demedi. Buna rağmen kullanıcı hatası verdi. Yıllardır Hatemoğlu'ndan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64