Hatemoğlu Mağazasından İade Ödemesinin Gecikmesi

Hatemoğlu mağazasından satın aldığım iki adet Polo yaka tişörtü 15 Eylül tarihinde mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında bana iade slipi verildi ve toplam 2.402 TL tutarındaki ödemenin iade edileceği belirtildi.

Mağaza görevlileri iade tutarının 10–15 gün içerisinde hesabıma yatacağını söyledi ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Banka dökümümde de iade hareketi görünmüyor.

İade sürecinin uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 2.402 TL’lik iade tutarımın bir an önce, gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.