Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay Yöresel Logo

Hatay Yöresel

Hatay Yöresel Logo
Hatay Yöresel

Şikayetler

30 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hatay Yöresel Şikayet Analizi

Hatay Yöresel hakkındaki 10 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü gıda kalitesizliği: ürünlerin küflenmiş, bayat veya tanıtım videolarıyla uyumsuz şekilde teslim edildiği bildiriliyor. Bu tabloya, şikayetlerin %30'unu oluşturan ve müşterilerin WhatsApp üzerinden engellendiği iletişim kopuklukları eşlik ediyor. Gıda sorunları sonrası talep edilen ücret iadeleri reddedilirken, 220 TL'lik kargo ücreti gibi yanlış tahsilatların iadesi gerçekleştirilmiyor.

Gıda Ürünlerinde Bozulma ve Standart Kaybı

  • Bozuk ve bayat gıda: 4 şikayette biberli ekmekler küflenmiş, tereyağı kimyasal kokulu ve cezeryeler kurumuş olarak raporlanıyor.
  • Standart dışı ve hijyenik olmayan ürünler: 4 şikayette marulların arasından böcek çıkması veya ürünlerin tanıtım videolarıyla uyumsuz olduğu belirtiliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Sorunları

  • İletişim kanallarının kapatılması: 3 şikayette WhatsApp bildirimleri yanıtsız bırakılmış ve kullanıcılar firma tarafından engellenmiş.
  • Çözümsüzlük ve ilgisizlik: 2 şikayette hasarlı ürün fotoğraflarına rağmen herhangi bir iade veya çözüm sunulmadığı belirtiliyor.

Ücret İadesi ve Tahsilat Hataları

  • İade taleplerinin reddi: 2 şikayette bozuk ürünler için iade talepleri reddedilmiş veya 220 TL kargo ücreti iade edilmemiş.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Hasarlı Ürün Ve Çözüm Sunulmayan İşletme

231

Hatay Antakya’da faaliyet gösteren Hatay Yöresel isimli işletmeden 12.06.2026 tarihinde kargo ile tarafıma gönderilen ür...

Sipariş Edilen Tereyağı Yerine Margarin Gönderildi Ve İletişim Kesildi

350

Güler Gıda Hatay Yöresel Lezzetler isimli Instagram sayfasından 30 Mart’ta 2 kilogram tereyağı siparişi verdim, ürün 1 N...

220 TL Kargo Ücreti İadesi Ve Ücretsiz Kargo Sözünün İhlali

470

Instagram’da “Hatay Yöresel” isimli sayfadan 22 Nisan tarihinde acı biber salçası, tatlı biber salçası, domates salçası,...

Kırık Ve Küflü Ürünler İçin Tam Geri Ödeme Talebi

518

17 Mart tarihinde Hatay Yöresel’in web sitesi üzerinden, Hatay şubesinden gönderilmek üzere 473648 ve 852112 numaralı si...

Kırık Ve Küflü Ürünler İçin Tam Geri Ödeme Talebi
Kırık Ve Küflü Ürünler İçin Tam Geri Ödeme Talebi

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

1.003

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Hatay yöresel ürünler Güler Gıda hesabından 23 Mayıs tarihinde kapıda ödemeli olar...

Hatay Yöresel Diyarbakır Şubesinde Marullarda Böcek Ve İade Reddi

377

23.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Hatay Yöresel’in Diyarbakır C***** K******** Park AVM şubesinden közlüce tavuk...

Kalitesiz Ve Yırtık Yapraklar Nedeniyle İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

777

Güven Gıda Hatay Yöresel Lezzetler’den 25 Şubat 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden online sipariş verdim, ürünler 28 Şuba...

Kalitesiz Ve Yırtık Yapraklar Nedeniyle İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve İade Garantisinin İhlali

1.022

22 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan G**** şarküteri yöresel (kelimeler bitişik ve İngilizce karakte...

Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve İade Garantisinin İhlali

Ev Yapımı Diye Aldım, Market Ürünü Ve Bayat Geldi!

1.346

28 Eylül 2025 tarihinde www.hatayyoresel.com üzerinden 175862 numaralı siparişim teslim edildi. Sipariş kapsamında domat...

Öne ÇıkanKonular

Küflü Tereyağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

1.994

Instagram hesabı Bizim Bakkal İ****** E*******'dan 2 yıldır alışveriş yapıyorum. En son 5 kg tereyağı istedim ve gelen t...

Küflü Tereyağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Küflü Tereyağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Küflü Tereyağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Küflü Tereyağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Hatay Yöresel Sofrası'nda Kötü Kokulu Ve Yanmış Döner Deneyimi

2.058

Diyarbakır Ninova Park AVM içinde yer alan Hatay Yöresel Sofrası'ndan döner siparişi verdim. Et gerçekten çok kötü kokuy...

Yanlış Ve Sahte Ürün Gönderimi İle İlgisiz Müşteri Hizmeti

2.135

Semireeraslan sitesinden, diğer adıyla hatayyoresel.com'dan toplu alışveriş yaptık. Annem, kardeşlerim ve komşularım da ...

Siparişim Taze Ve Sağlam Ulaşmadı

2.008

Güler Hatay yöresel lezzet yaprağı aldım, ancak beklediğim gibi gelmedi ve ödediğim paraya üzüldüm. 550 TL ödeyip 3 kg ü...

Siparişim Taze Ve Sağlam Ulaşmadı
Siparişim Taze Ve Sağlam Ulaşmadı

Siparişim Hazırlanıyor Olarak Kaldı, İletişim Kurulamıyor

1.900

Burası, daha önceden sipariş verdiğim bir siteydi ve önceki siparişim elime ulaşmıştı. Ancak bu kez yeni siparişimi paza...

Çözüldü
58

"Sorunumu çözümlediğiniz için teşekkürler"

Banu şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
198

"İlginiz için teşekkürler. İlgisiz amatör bir firmadan alışveriş yapmama koşunda dersimizi aldık. Kargodan gelecek ürünler hakkında bilgim olmadığından başka bir yorumum yok. Teşekkürler"

Özgür şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Marka İadesi Ve Ürün Geri Gönderilmedi

2.100

hatayyoresel.com sitesinden 20/02/2025 tarih 989456 sipariş numarası ile yaşlı hastamızın eklem ağrıları için 1 kg Adaça...

Çözüldü
65

"Yaşadığım sıkıntıyı çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"

Aycan şikayetini yayından kaldırdı

Organik Ürün Aldatmacası Ve İade Sorunu

3.318

Semir Eraslan adlı firmanın "Hatay Yöresel" isimli markasından organik olduğunu iddia ettikleri gıda ürünlerini sipariş ...

Organik Ürün Aldatmacası Ve İade Sorunu
Organik Ürün Aldatmacası Ve İade Sorunu
Organik Ürün Aldatmacası Ve İade Sorunu
Organik Ürün Aldatmacası Ve İade Sorunu

Kötü Hizmet Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

2.768

Bugün mantar soslu tavuk istedim. Çok aç olduğum için başta tavukları yerken pek hissetmedim ama çiğnerken bir tuhaflık ...

Depremzede Esnafta Hayal Kırıklığı: Destek İçin Gittik, Pişman Döndük

3.690

Hatay depremzede esnafa yardım amaçlı Beylikdüzü Belediyesi Barış Mahallesi'nde 21-25 Aralık tarihleri arasında pazar aç...

Depremzede Esnafta Hayal Kırıklığı: Destek İçin Gittik, Pişman Döndük

Kırık Kavanozlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

4.206

Hatay yöresel den yaklaşık 1000 TL lik tuzlu yoğurt satın aldım. 4 adet 1 litrelik kavanoz şeklinde bir siparişti. Kargo...

Hatay Yöresel Sahte Zeytinyağı Aldığımı Düşünüyorum

13.071

Yaklaşık bir ay önce taş ezme zeytinyağı sipariş verdim, geldiği günden beri bir gariplik olduğunu anlamıştım. Araştırma...

İletişim