Yanlış Ve Sahte Ürün Gönderimi İle İlgisiz Müşteri Hizmeti

Semireeraslan sitesinden, diğer adıyla hatayyoresel.com'dan toplu alışveriş yaptık. Annem, kardeşlerim ve komşularım da alışverişe dahil oldu. Ürünler çok fazla olduğu için ancak kullanabildik. 7-8 kg kakao aldık. Ürünler arasında, kakaoların içerisinde keçiboynuzu tozu çıktı. Kakaoyu, ayrıca ham kakao olarak aldık ve daha pahalı olduğu için yöreselden temin ettik. Keçiboynuzu tozunun kat kat pahalı fiyatına aldık. Aynı tarihte halhalı zeytin de aldık. İnternette kampanya fiyatı 30 TL iken, faturada 45 TL olarak yazılmıştı. O dönemde aramaya ve mesaj atmaya çalıştık fakat hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Hatta kakaonun birini yeni fark ettim; ham kakao diye tadı böyle zannettik, meğer komşularım anlamış da bana ayıp olmasın diye söyleyememişler. Sosyal medyada bu kadar reklam yapıp, hakkımıza yazık değil mi? Ben kendime karışmıştır diye düşündüm, fakat anlattıkça başkalarının da aynı şekilde mağdur olduğunu görünce yazmak zorunda kaldım. Sahte ürüne beni de bulaştırdınız, telafi etmenizi istiyorum.