Ev Yapımı Diye Aldım, Market Ürünü Ve Bayat Geldi!

28 Eylül 2025 tarihinde www.hatayyoresel.com üzerinden 175862 numaralı siparişim teslim edildi. Sipariş kapsamında domates ve biber salçası ile cezerye satın aldım. Daha önce de aynı firmadan alışveriş yapmıştım ve ev yapımı ürünler gelmişti; fakat bu sefer gönderilen salçalar kesinlikle ev yapımı değil, market salçası gibi ve kalitesi çok düşük. Ayrıca, sipariş ettiğim cezeryeler de kurumuş ve bayat olarak ulaştı.

Yaşadığım bu sorunları firma ile WhatsApp üzerinden paylaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünlerin kalitesiz ve bayat olması hem de müşteri hizmetlerinden yanıt alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişim için ödediğim toplam tutar 980 TL’dir. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.