Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35643639

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Hicran
Hatay Yöresel
04 Nisan 11:17
670

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Hatay yöresel ürünler Güler Gıda hesabından 23 Mayıs tarihinde kapıda ödemeli olarak toplam 750 TL tutarında salamura yaprak siparişi verdim. Özellikle mayıs uç yaprağı, damarsız, ince, tüysüz ve orta boy olmasını belirterek sipariş oluşturdum.

Ancak elime ulaşan 5 kiloluk bidondaki yapraklar sert, tüylü ve kalındı. Bidondaki yaprakların büyük çoğunluğunu sarma yapmak için kullanmak mümkün değil, yaklaşık 5 kiloluk bidondan en fazla 1 kilo kadar sarılabilecek yaprak çıkıyor.

Yaşadığım bu sorun üzerine firmayı telafi için aradım fakat ne yazık ki kimseye ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Hem ürünün ilan edildiği gibi olmaması hem de muhatap bulamamak nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle ya ödediğim tutarın iadesini ya da sipariş verdiğim şekilde, doğru özelliklerde salamura yaprağın yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Asma Yaprağı Kalitesiz Çıktı Ve İade Talebim Reddedildi; Engellendim

profile
Dilek
Hatay Yöresel
05 Şubat 20:16
1.103

Instagram’da “hataylezzetduragii” hesabı üzerinden Güler Gıda Hatay Yöresel Lezzetler adlı firmadan 01.02.2026 tarihinde 5 kiloluk salamura asma yaprağı sipariş ettim. 04.02.2026 tarihinde ürün elime ulaştı. İlanda vaat edilen ürün mayıs uç yaprakları, altın rengi, ince ve damarsız yapraklardı. Anca...

vaat-edilen-asma-yapragi-kalitesiz-cikti-ve-iade-talebim-reddedildi-engellendim-5.jpg
vaat-edilen-asma-yapragi-kalitesiz-cikti-ve-iade-talebim-reddedildi-engellendim-2.jpg
vaat-edilen-asma-yapragi-kalitesiz-cikti-ve-iade-talebim-reddedildi-engellendim-1.jpg
2 Yorum
1
Pervin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve İade Garantisinin İhlali

profile
Pervin
Hatay Yöresel
26 Aralık 2025 16:51
966

22 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan G**** şarküteri yöresel (kelimeler bitişik ve İngilizce karakterlerle olacak şekilde hesap adı) hesabından (diğer paralel hesapları da Hatay yöresel lezzetler (kelimeler bitişik ve İngilizce karakterlerle olacak şekilde) 5 kg yaprak siparişi v...

Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve İade Garantisinin İhlali
yaniltici-urun-gorselleri-ve-iade-garantisinin-ihlali-3.jpg
yaniltici-urun-gorselleri-ve-iade-garantisinin-ihlali-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Fatma'nın Bahçesi Büyük, Kalın Ve Kart Yapraklar Gönderdi

profile
Dilek
Fatma'nın Bahçesi
23 Ocak 13:04
3.533

2025 Mayıs ayında Instagram üzerinden “fatmanin_bahçesi” hesabından, uç yaprak olarak satılan ve özellikle daha ince ve yumuşak olduğu belirtilen salamura yapraktan 5 kiloluk bidonlardan 3 adet, toplam 15 kilo sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünler satıldığı gibi uç yaprak değildi; yaprakların b...

1 Destek
2 Yorum

Egeden Köy Ürünleri (egedenkoyurunlerii) Aldığım Salamura Yapraklar Parçalanmış Geldi

profile
Pakize
Egeden Köy Ürünleri (egedenkoyurunlerii)
09 Aralık 2025 21:46
3.505

Egeden Köy Ürünleri Instagram sayfasından 2 adet 5 kiloluk salamura yaprak siparişi verdim. Ürünleri 4 Aralık’ta kapıda ödemeyle teslim aldım ve 1.120 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün videolarda, paylaşımlarda gösterdikleriyle uzaktan yakından alakalı değil. Bidonları açtığımda yaprakların neredey...

Egeden Köy Ürünleri (egedenkoyurunlerii) Aldığım Salamura Yapraklar Parçalanmış Geldi
2 Destek
2 Yorum
1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsi_doğal_organik Reklamda Gösterilen Ürünle Hiçbir Alakası Yok

profile
Melahat
Enfes Ev Lezzetleri
15 Kasım 2025 14:16
1.758

31 Ekim 2025 tarihinde Hepsi_doğal_organik adlı Instagram hesabından 5 kg salamura yaprak siparişi verdim ve ürün elime ulaştı. Ancak gönderilen yaprakların reklamda gösterilen ürünle hiçbir alakası yok. Reklamda tek tip, ince ve yumuşak yapraklar gösteriliyordu fakat bana gelen ürünün içinde 2-3 fa...

Benzer Şikayet Yaz