to read complaints and reviews, or file yours. 
Hassa Moda’dan online olarak satın aldığım 2.400 TL tutarındaki ikili kot takımı iade ettim. Ürün, Yurtiçi Kargo takip bilgilerine göre 30 Ocak tarihinde firma tarafından teslim alındı, ancak bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazdım, tarafıma 14 gün içinde iade yapılacağı söylendi. 14 gün dolduğunda tekrar yazdığımda bu kez bir karışıklık olduğu, pazartesi günü hesabıma yansıyacağı belirtildi, fakat üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Görüşmelere ait mesaj kayıtlarım da mevcut.
626OL8626M numaralı siparişime ait 2.400 TL tutarındaki ürün bedelinin ve ödediğim kargo ücretinin herhangi bir kesinti yapılmadan, hiçbir bahane üretilmeden ve daha fazla geciktirilmeden acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hassa Butik isimli sayfadan 20 Şubat’ta havale ile ödeme yaparak 3 (44) beden altüst ikili takım sipariş ettim. Ürün yaklaşık 3–4 gün içinde elime ulaştı; ancak büyük geldiği için 2 (42) beden ile değişim talep ederek ürünü 27 Şubat’ta kargoya verdim ve kargo 2 Mart’ta kendilerine ulaştı. Değişim i...
Hassa Tesettür’ün internet sitesinden Aralık ayında kırmızı bir takım sipariş ettim, ürünle ilgili sorun yaşadığım için yine Aralık ayında iade sürecini başlattım. Ürün firma tarafından teslim alındı ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hala ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1000 TL tutarınd...
Hassa Moda’dan internet üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Elbisenin bedeni normalin çok üzerinde, en az iki beden büyük gelecek kadar geniş olduğu için değişim talep ettim. Değişim ücretiyle ilgili defalarca sormama rağmen net bir bilgilendirme yapılmadı; yalnızca “kargocu ...
Hassa_butik Instagram sayfasından 4 Kasım’da alt-üst takım siparişi verdim ve kargo dahil toplam 1050 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Ertesi gün yani 5 Kasım’da ürünü iptal ettim ve para iadesi için talepte bulundum. Hem Instagram sayfalarına yazdım hem de WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana para iadesi...
Hassa Butik’ten ikili takım siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 3 ile 8 iş günü içinde gönderileceği söylendi ancak Kasım ayında verdiğim bu sipariş Aralık ortasına kadar tarafıma ulaşmadı. Neredeyse bir aya yakın süre boyunca her sorduğumda ürünün geldiği ve kargolanacağı söylenerek oyalandım...
Yorumlar