to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart tarihinde www.hassamoda.com adlı web sitesindeki Hassa Butik üzerinden “Valinss takım” adlı ürünü s beden olarak sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, s beden olmasına rağmen neredeyse XL bedene denk gelecek kadar büyük geldi ve bu nedenle ürünü ayıplı mal olarak değerlendirdim.
Bedenin bu kadar orantısız olması sebebiyle iade talep ederek ürünü geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra, herhangi bir gerekçe belirtmeden iade talebimi kabul etmeyeceklerini söylediler ve ödediğim ücreti hesabıma geri yatırmadılar. Sadece değişim teklifinde bulundular.
Ben ürünün bedeninin gerçekte belirtilenden çok farklı olması sebebiyle ayıplı olduğunu düşünüyorum ve değişim değil, özellikle ücretimin iadesini talep ediyorum. 160689 numaralı siparişime ait ödemenin en kısa sürede tarafıma geri yapılmasını istiyorum.
08.03.2016 tarihinde Hassa Tesettür Giyim’in internet sitesi üzerinden bir takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek üzere geri gönderdim ve ürün 12.03.2016 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Sözleşmenin 5. Maddesine dayanarak iade talebinde bulunduğumu açıkça belirttim. 14.03.20...
12.03.2026 tarihinde Hassa Moda Tesettür’ün online sitesi www.hassamoda.com üzerinden 654CX2282E numaralı siparişimle iki adet altüst takım satın aldım. Ürünler elime ulaştığında denediğimde takımlardan biri tam oldu, diğer takım ise büyük geldiği için firma ile iletişime geçerek değişim talep ettim...
9 Mart 2026 tarihinde Hassa Tesettür’den pantolon gömlek takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 11 Mart 2026 tarihinde iade amacıyla geri gönderdim. Satış aşamasında oldukça ilgili davranmalarına rağmen, iade sürecinde aynı ilgi ve ciddiyeti kesinlikle göstermediler. Toplam 2.500 TL’lik ödememi...
5 Mart 2026 tarihinde Hassa Butik’ten Garanti kredi kartımla bir takım elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında büyük geldiği için para iadesi talebinde bulundum. İade talebim sonrası bana 15 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekild...
Hassa Moda’dan aldığım ürün defolu geldiği için 29 Aralık’ta iade ettim ve kargo 30 Aralık’ta kendilerine teslim edildi. Buna rağmen 30 Aralık’tan bugüne kadar sayısız mesaj atmama rağmen iadem bir türlü yapılmadı, sürekli oyalandım. İademi yaklaşık 20 gün sonra, bugün büyük uğraşlar sonucunda anca...
Yorumlar