Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28419203
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Hassa Butik (https://www.hassamoda.com) Para İademi Yapmıyor

Hassa Butik (https://www.hassamoda.com) Para İademi Yapmıyor
Hassa Butik (https://www.hassamoda.com) Para İademi Yapmıyor
Hassa Butik (https://www.hassamoda.com) Para İademi Yapmıyor
Hassa Butik (https://www.hassamoda.com) Para İademi Yapmıyor
+2
profile
Semiha
Hassa Tesettür Giyim
07 Nisan 2024 23:07
6.309

Hassa butik (https://www.hassamoda.com) ten iki adet ürün sipariş ettim. Bana gönderilen ürünlerden bir tanesi siparişim ile alakası olmayan yanlış bir üründü. Diğeri ise etiketleri kesilmiş üzerinde beden bilgisi bulunmayan ve kalıbı sipariş ettiğim ürün ile alakası olmayan bir üründü. Bu durum ile alakalı satıcı ile iletişime geçtiğimde para iadesi yapılamayacağı değişim yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak şu an stoklarında benim sipariş vermiş olduğum ürün bulunmadığı için hatalarını telafi etmiyorlar. Ancak yanlış ürün gönderilmiş olması tamamen satıcı hatası bu konuda ben mağdur ediliyorum. Satıcıda mevcut olan başka bir ürün ile değişim yapmak istediğimde sitede ürün veya beden stoğu olmadığı için uygun bir ürün bulmadım. Burumda değişim yapamıyorum ve para iadesi yapılmıyor. Yasal şartlarda internet alışverişlerinde tüketicinin iade hakkı olmasına rağmen kendi hatalarından dolayı oluşan mağduriyetimi gidermiyorlar. Bu konu ile ilgilenilmesini ve hakkımın iade edilmesini talep ediyorum.

Semiha
Semiha
10 Nisan 2024 00:28

Satıcı iletişeme geçmedi herhangi bir çözüm sunmuyorlar

Hassa Tesettür Giyim Logo
Hassa Tesettür Giyim
18 Şubat 2025 16:46 (Şikayetten 10 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Hassa Tesettür Giyim İş Ahlakı, İade, İletişim Sorunları

profile
Betül
Hassa Tesettür Giyim
15 Aralık 2023 12:33
6.175

Hassa Butik'ten 1.080 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler iki hafta sonra elime ulaştı ve beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim. WhatsApp üzerinden iletişime geçmek neredeyse imkansızdı. Defalarca aradım, yazdım ancak iletişim konusunda ciddi problemleri var. İade kargosunu benim ödem...

1 Destek
1 Yorum
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

İade Bedelim Uzun Süredir Yatırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Sümeyra
Hassa Tesettür Giyim
22 Eylül 2025 15:59
1.757

Hassa Butik internet sitesi üzerinden 3 adet elbise siparişi verdim. Ancak ürünlerden birini, hatalı olduğu gerekçesiyle göndermediler. 26 Eylül’de iade işlemi gerçekleştiği ve ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi. Aradan geçen süreye rağmen 835 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılmad...

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Ayşegül
Hassa Tesettür Giyim
12 Ağustos 2025 15:39
1.840

22.07.2025 tarihinde Hassa Butik adlı Instagram sayfasından aldığım iki takımdan birini, bir elbise ile değiştirmek için değişime gönderdim. Değişim işlemi sonrası bana iade edilmesi gereken 308₺ tutarın, ürün teslim alındıktan sonra 7-15 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ürünler 31.07.2025...

1 Destek
1 Yorum
2
Kübra sonuçtan memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kübra
Hassa Tesettür Giyim
18 Ağustos 2025 02:59
1.702

Hassa Butik internet sitesinden uzun kollu elbise, beyaz elbise ve lacivert uzun elbise olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Ürünlerden ikisi olmadı ve 26 Temmuz Cumartesi günü iade ettim. İadeyi Yurtiçi Kargo ile, bana verilen kodu kullanarak gönderdim ve kargo şirketinden ürünlerin firmaya ulaşt...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz