Ayıplı Ve Eksik Gelen Elbise İçin Para İadesi Talebi

Hassa Butik üzerinden 2.999 TL ödeyerek satın aldığım elbise 13.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda elbisenin yırtık olduğunu ve kemerinin eksik gönderildiğini gördüm. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken bu şekilde hasarlı ve eksik ürünle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Durumu firmaya iletip ürünün iadesini ve para iadesini talep ettiğimde, iade olmayacağını, sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Ancak tarafıma ayıplı ve eksik ürün gönderildiği için, değişime zorlanmak istemiyorum ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Ayıplı ve eksik gelen bu ürün için para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



