Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35671465

İade Edilen 2.000 TL Geri Ödenmedi Ve Hesap Engellendi

İade Edilen 2.000 TL Geri Ödenmedi Ve Hesap Engellendi
profile
Zahide
Hassa Tesettür Giyim
07 Nisan 16:51
113

Hassa Butik’ten geçen cumartesi günü 2.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal iade hakkımı kullanmak istedim ve pazartesi günü elbiseyi kargo ile kendilerine geri gönderdim. Buna rağmen ücret iadem yapılmadı.

Firma ile hem Instagram üzerinden hem de başka bir kanaldan yazıştım, iadeleri olmadığı gibi bahaneler öne sürmeden beni her iki hesaptan da engellediler. Elimde sipariş ve kargo gönderimine dair belgeler ve bilgiler mevcut olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve param iade edilmiyor.

Ben, satın aldığım elbise bedeli olan 2.000 TL’nin tarafıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımın tamamını kullanacağımı ve süreci resmi olarak takip edeceğimi belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Hassa Tesettür Giyim İş Ahlakı, İade, İletişim Sorunları

profile
Betül
Hassa Tesettür Giyim
15 Aralık 2023 12:33
6.674

Hassa Butik'ten 1.080 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler iki hafta sonra elime ulaştı ve beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim. WhatsApp üzerinden iletişime geçmek neredeyse imkansızdı. Defalarca aradım, yazdım ancak iletişim konusunda ciddi problemleri var. İade kargosunu benim ödem...

1 Destek
1 Yorum
2
Kübra sonuçtan memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kübra
Hassa Tesettür Giyim
18 Ağustos 2025 02:59
1.702

Hassa Butik internet sitesinden uzun kollu elbise, beyaz elbise ve lacivert uzun elbise olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Ürünlerden ikisi olmadı ve 26 Temmuz Cumartesi günü iade ettim. İadeyi Yurtiçi Kargo ile, bana verilen kodu kullanarak gönderdim ve kargo şirketinden ürünlerin firmaya ulaşt...

1 Destek
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti 18 Gün Boyunca Gecikiyor

profile
Gül
Hassa Tesettür Giyim
18 Şubat 13:01
742

Hassa Moda’dan online olarak satın aldığım 2.400 TL tutarındaki ikili kot takımı iade ettim. Ürün, Yurtiçi Kargo takip bilgilerine göre 30 Ocak tarihinde firma tarafından teslim alındı, ancak bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defala...

İade Ücreti 18 Gün Boyunca Gecikiyor
1 Destek
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Ayşegül
Hassa Tesettür Giyim
12 Ağustos 2025 15:39
1.840

22.07.2025 tarihinde Hassa Butik adlı Instagram sayfasından aldığım iki takımdan birini, bir elbise ile değiştirmek için değişime gönderdim. Değişim işlemi sonrası bana iade edilmesi gereken 308₺ tutarın, ürün teslim alındıktan sonra 7-15 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ürünler 31.07.2025...

1 Destek
1 Yorum

Teslim Edilemeyen Sipariş Ve Çift Kargo Ücreti İadesi Talebi

profile
Zubeyde
Hassa Tesettür Giyim
01 Nisan 20:36
146

6 Mart’ta Hassa Butik’in web sitesinden lacivert bir takım siparişi verdim ve toplamda 1000 TL ürün bedeli, 150 TL de kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram 214TD7269N’dir. Yanlış telefon numarası yazılması sebebiyle kargom teslim edilemedi ve geri döndü, ürün bana tekrar gönderilsin diye 150 TL kargo...

teslim-edilemeyen-siparis-ve-cift-kargo-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz