Hasmer Otomotiv'den Ödeme Sonrası Römork Çeker Kamyon Teslim Edilmedi

30.06.2026 tarihinde Konya merkez Hasmer Otomotiv’den 2642 römork çeker kamyon satın almak için 600.000 TL peşinat ödedim ve üzerine 7.000.000 TL kredi kullandım. Satış sırasında aracın en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek tüm planlarımı yaptım.

Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi ve ortada bir araç yok. Ben bu aracı kurumsal bir şirkette işe başlamak için almıştım, araç gelmeyince işe başlayamadım ve bu nedenle cezai yaptırımla karşılaştım. Maddi ve manevi olarak çok zor durumda bırakıldım.

Süreç boyunca Hasmer Otomotiv ile defalarca görüşmeme rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi. En son görüştüğümde, “Haklısınız, sorun Mercedes’ten kaynaklanıyor, biz bayi olarak mağdur ediliyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı, ancak bu cümlenin dışında somut hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Aracın ne zaman teslim edileceğine dair taahhüt verilmediği gibi, param ortada, araç ortada yok durumda bırakıldım.

Hasmer Otomotiv’in, yapmış olduğum yüksek meblağlı ödeme ve kullandığım kredi karşılığında aracı derhal teslim etmesini veya aksi durumda ödediğim bedelin tamamını, uğradığım iş kaybı ve cezalar da dikkate alınarak tarafıma iade edip mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.