to read complaints and reviews, or file yours.Tatilimo üzerinden 15.10.2025 giriş tarihli olarak Kütahya Harlek Termal Otel’e yaklaşık 27.000 TL tutarında rezervasyon... yaptırdım. Daha sonra otelin puanlarının ve yorumlarının düşük olduğunu gördüğüm için Tatilimo ile telefonla iletişime geçip rezervasyonun iptal edilmesini ve mümkünse alternatif
5 Şubat 2026 tarihinde Kütahya’daki Harlek Termal Otel’e yaptığımız konaklamada hem hijyen hem de hizmet anlamında son d...erece olumsuz bir deneyim yaşadık. Odaya girdiğimiz andan itibaren odada ve koridorlarda yoğun bir sigara kokusu vardı, klimalar çalışmıyordu, havalandırma yetersizdi. Otelin genel
Instagram’daki yılbaşı tatil reklamlarına güvenerek Kütahya Ilıca’da faaliyet gösteren Harlek Termal Otel’den 31 Aralık ...2025 ve 1 Ocak 2026 tarihleri için 306 numaralı odayı, oteli direkt arayarak (0274 245 21 00) Ahmet m*** adına satın aldım. Toplamda 13.960 TL ödedim, bunun yarısını ön ödeme, kala
01/11/2025 tarihinde Kütahya Ilıca Harlek Otel'de konakladığım süre boyunca, resepsiyonda yaşadığım olumsuz bir durumu p...aylaşmak istiyorum. Oda kartı talebim üzerine, resepsiyonda görevli personel kart olmadığını belirterek bana boş kart kutusunu gösterdi. Bu esnada, otel yetkilisi olduğunu düşündüğ
16 Ağustos 2025 tarihinde Kütahya’daki harlek Termal Otel’e, M***** A**** S*** adına acente üzerinden rezervasyon yaptır...arak giriş yaptık. Otele giriş yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra, çeşitli sebeplerle konaklamamıza devam etmek istemedik ve para iadesi talebinde bulunduk. Ancak, otel ve acente
"İ*** hanımın pozitif yaklaşımı, müşteri memnuniyetine göstermiş olduğu hassasiyet neticesinde her iki tarafında memnun kalacağı bir çözüm üretilerek konu şahsımca pozitif sonuçlanmıştır. İ*** hanıma ayrıca teşekkür ederim. Harlek termal tatil olarak yüzde 95 memnuniyet oranı için gayretlerinden dolayı da firmaya teşekkür ederim."
Harlek Termal Otel adında bir yer var. Her yönüyle beklentilerimizin altında kaldı. Bize anlatılanların hiçbiri gerçekle...şmedi. Kadınlara ait bir hamamı yok. Restoran hijyenik değil ve yemekleri yenilecek durumda değil. Kısacası, otelin her alanında olumsuzluklarla karşılaştık. Sizi kandırmalarına iz
15 Temmuz tarihinde, saat 14.13'te Kütahya Ilıca'da bulunan Harlek Otel'in günübirlik havuzu için rezervasyon oluşturduk.... Karşılamada problem yoktu, hamamı ve havuzu ücretsiz kullanabileceğimizi söylediler. Kadınlar havuzunu kullanmak için içeri girdiğimizde içeride şezlonglar yetersizdi. Arkadaşlar
"İlginize teşekkürler"
28 Nisan 2025de Kütahya harlek termal otel için 19 ve 22 Mayıs için 3 gecelik 12.827 TL kredi kartıyla ödeme yaptım. Küt...ahya deprem haberleri nedeniyle 3 Mayıs 2025 de telefonla arayarak ve mail göndererek rezervasyon iptal ve para iademi istedim. 27 gündür ödememi otel ve ödemeyi alan tursab üyesi
Otel paramı geri iade etmiyor 19 Haziran'da Harlek Termal Otel'de kalmak için giriş yapmıştık fakat otel temiz olmadığın...dan geri çıkış yaptık. Paranın bir kısmını elden verdik. Bir kısmını karttan ödedik, elden verdiğimiz kısmını geri aldık ama karttan ödediğimiz kısmını geri alamadık. Defalarca ara
"Teşekkür ederim"
İptal ettiğimiz rezervasyonun ücretini geri yatırmamak için 2 aydır 40 takla atıyorlar. En başta 'Bilgilerinizi alalım, ...dönüş yapacağız.' diye diye 1 ay boyunca oyaladılar. Şimdi de Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığımız başvuruya cevap vermeyip vakit geçiriyorlar. Umarım en kısa sürede batarlar.
Kütahya Ilıca Kaplıcası Harlek Otel havuzu her geçen sene daha kötü bir duruma ilerliyor. Soyunma odasında örümcek ağlar...ı mevcut, duşlar oldukça sağlıksız, şezlonglar çamur içinde. Havuzda yetkili yok, havuz başında duş yeri yok, hortum uzatmışlar, insanlar duşunu öyle alabiliyor çünkü hijyenik deği
Kütahya Harlek oteli rezervasyon için aradım z** hanım adında bir bayan ile ile görüştüm otel müdürü ile ile görüşüp ban...a tekrar dönüş yapacağını söyledi fakat herhangi bir dönüş sağlanmadı. Tekrar aradım bana yine aynı aynı cümleyi kullanıp döneceğini söyledi ama yine dönüş olmadı. Konuyu müdürleri
Kütahya harlek termal otele 3 gece ödemesini yapıp 1 gece zorla kalıp 2 gece iade yapacaklardı. Hala ödememi yapmadılar.... Konuşulup anlaşıp otelden ayrıldık. Sebep hiçbir hizmetin bulunmaması Nasıl bir yol izlemem gerekir otel ödemesini geri almam için
Daha önce gittiğim otel şimdi çok kirliydi. Koku ve nem de cabası. Giriş yapmadan çıktık ama bitmedi; paramızı geri alam...ıyoruz. 'O gün bugündür' deyip duruyorlar. İletişim kurulabilecek kimse de yok. Aman, gidip görmeden rezervasyon yapmayın. Valizim durumdadır.
Hayal yerine gerçeklik satılıyor; hayaller Paris, gerçekler ise hayal kırıklığı. Bu kadar kötü bir yer görmedim. Para ve...rip rezil olmak bu olsa gerek. Yemek yok, 150 kişi almışlar rezervasyon ama yemek 75 kişilik; bu yüzden insanlar yemek bitmesin diye 250 metre kuyruk oluşturuyor. Kahvaltıda sadece
Daha önce memnun kaldığım bir otelde tekrar konaklamak üzere gittim. Ancak otele adımımı atar atmaz sorunlarla karşılaşm...aya başladım. Koridorlarda yoğun bir rutubet kokusu hissettim ve ardından buz gibi bir odayla karşılaştım. Su akmıyordu ve sorduğum her soruya 'Şu anda arıza var, bakım yapılıyor.'
Çok kötü bir yer. Restoran kötü fotoğrafını da koyacağım masalar ekmek kırıkları, sandalyeler oturmaktan yağ geçmiş fela...ket. Bir tavuk haşlama vardı kimseye yetmedi zaten yemekler yetersiz tavuğun içi kıpkırmızı pişmemiş kötü kokuyordu. Masalarda peçete bile yok. İçecek su yok. İstiyorsunuz bir tan
Daha önce bildiğimiz ve tercih ettiğimiz bir otel olduğu için burayı tercih ettik. Ancak otelde genel olarak temizlik ve... bakım eksikliği göze çarptı, özellikle rutubet kokusu rahatsız ediciydi. Büyük havuzun kadın ve erkek karışık kullanıma açıldığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı i
Tatil Sepeti'nden rezervasyon yaptırdık. Keşke yaptırmasaydım. Jakuzili odaya ek ücret ödedim ancak oda temiz değildi. Ç...ift kişilik yatak diye sunulan yataklar aslında tek kişilik yatakların birleştirilmesiyle oluşturulmuş. Banyoda sıcak su bulunmuyordu. Resepsiyona bildirmemize rağmen ilgilenilmedi
Kütahya Harlek Termal Otel'de konakladık. Odalarda ısıtma yok ısıtma yerine UFO koyuyorlar banyoda sıcak su akmıyor saat... 15 ile 16 arası bir saat havuz ve hamam keyfinizden çalıyorlar temizlik yapıyorlarmış güya tesisi satarken akşam 22.00'a kadar havuz hamam sauna kullanabilirsiniz diyorlar Fakat 2
Çok kötü odalarda klimalar çalışmıyor, sıcak su akmıyor, havuz kullanımı gece 22:00 diyorlar 21:00'de kapatıyorlar. 16:0...0 çayı var diyorlar sadece simit ve poğaça veriyorlar. Tam havuza gireceksiniz 15:00 ve 16:00 arası temizlik diyorlar hiçbirini kullanamıyorsun.
