"Sosyal medya üzerinden yazdığım şikayetimle ilgilendiler teşekkür ederim"
Haribo iletişim
29 şikayet
Haribo Stantında Personelin Kaba Üslubu Ve Çocuklara Yönelik Saygısız Tavır
Bugün Magnesia AVM’deki Haribo satış noktasında akşam saat 20.45 civarında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. ...İnsanlara dönük şekilde duran şeker stantlarına haliyle küçük oğlum elini uzattı ve içinden 2‑3 tane draje şeker yere düştü. Yerdeki şekerleri toplamama fırsat bile vermeden, görev

Haribo Friends & Party Jelibon Paketi Küreği Eksik
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Haribo Friends & Party Paketi İçindeki Kürek Ve Yapıştırma Eksik
06.05.2026 tarihinde Malatya ili Yeşilyurt ilçesindeki BİM marketten Haribo Friends & Party paketini çocuğumun ısrarı üz...erine satın aldım. Ancak ürünü açtığımızda paketin içeriğinin eksik olduğunu fark ettik; kutunun içinden kürek ve yapıştırmalar çıkmadı. Çocuklar için hazırlanan, içeriğinde oyunc

Haribo Marshmallow Ürününün Katı Kıvamı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Haribo Türkiye markasına ait Marshmallow ürününü dün Şok market ’ten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş deği...ldi ancak çikolatasının kıvamı çok garip ve katıydı, normalde olması gerektiği gibi değildi. Ürün tadı ve dokusuyla da alışık olduğum Marshmallow ürünlerinden oldukça farklı ve rah



Haribo Starmix Paketinde Sert Cisim Keşfi Ve Yanıtsız Şikayet
Yaklaşık bir hafta önce Migros’tan Haribo Starmix aldım. Ürünün paketini açıp yerken içinden taş gibi sert bir cisim çık...tığını fark ettim. Bunu görür görmez ürünü tüketmeyi bıraktım. Yaşadığım durumu fotoğraf ve kanıtlarıyla birlikte Haribo’nun internet sitesi üzerinden firmaya ilettim. Ancak arada


Haribo Jelibon Ürünün Böcek İçermesi Hijyen Ve Sağlık Endişesi
Haribo markasına ait Mega Roulette Jelibon ürününü dün Siirt Merkez Siirtpark AVM’de bulunan Gratis şubesinden satın ald...ım. Paketi açar açmaz jelibonların içinde böcek olduğunu fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Gıda ürünü olması sebebiyle bu durum hem sağlığı tehdit ediyor h

Ödeme Sorunu Ve Kasa Personelinin Kaba Tutumu
28.03.2026 tarihinde akşam saat 19.00 sularında Ankamall AVM içindeki Haribo şubesinden yaklaşık 175 TL’lik alışveriş ya...pmak istedim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, kartımdan işlem onaylandı ve bankamın cep telefonu uygulamasında provizyon hareketi olarak düştüğünü kasadaki görevliye göster
Haribo Otomattan Ürün Çıkarma Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi
11 Mart 2026 tarihinde saat 18:53’te Çayırova Marmaray İstasyonu’ndaki Haribo otomatından 44 numaralı sandviç ürününü kr...edi kartı ile 65 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme başarılı olmasına rağmen ürün sıkıştığı için otomattan çıkmadı ve ürünü alamadım. Otomatın üzerinde herhangi bir iletişim numarası




Böcekli Haribo Mami Ekşi Uzun Ürününde Hijyen İhlali
19 Şubat saat 20:30 civarında Aydın Didim’deki A101 marketten satın aldığım Haribo Mami Ekşi Uzun ürününü açtığımda, pak...et içerisinden böcek çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 21.04.2027 olup, paketin üzerinde 3329425 0100255 ibareleri yer almaktadır. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ü
Şok Market Haribo Jelibon Paketi İçinde Böcek Gıda Güvenliğini Tehlikeye Attı
"Sorunum çözüldü Haribo'ya teşekkür ederim"



Kapalı Ambalajda Küflü Haribo Altın Ayıcık İle Karşılaşmak Endişe Yarattı
15/11/2025 tarihinde İstanbul’daki bir Şok marketten aldığım Haribo Altın Ayıcık paketinde küflenme fark ettim. Ürünün a...mbalajı tamamen kapalıydı ve son tüketim tarihi 03/2027 olarak belirtilmişti. Buna rağmen üründe böyle bir bozuklukla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve endişelendirdi. Şu ana k


Haribo Keyif Paketi İçeriği Sürekli Farklı Çıkıyor, Telafi Bekliyorum
Adana Yüreğir Mimoza şubesindeki Şok market ’ten son 1-2 hafta içerisinde birkaç kez Haribo Keyif Paketi satın aldım. An...cak her seferinde paketin üzerinde gösterilen ürünlerin aynısı çıkmadı. Özellikle, solucan Jelibon olması gerekirken onun yerine Haribo Mix ekşi Jelibon çıktı. Son zamanlarda aldığ

"Buse hanım benimle iletişime geçti. Bazı kişilere asa gönderimi yapıldığını ve bu yüzden biraz hayal kırıklığına uğradığımı kendilerine de ilettim. Bu konuda bizim için bir inisiyatif yaratılmadı maalesef fakat yine de bizzat kendisi arayıp açıklama yaptığı için ve nazik yaklaşımı için teşekkür ederim. Ayrıca firma da maillere hızlı dönüş sağladı. Süreci iyi yönetti hızlı aksiyon aldı ve hızlı gönderim sağladı bu yüzden de kendilerine teşekkür ederim"
Haribo Jelibon Paketinden İp Çıkması Ve Güvenlik Endişesi
Bugün Barış Gross Market’ten aldığımız 70 gramlık Haribo Şeftali Jelibon paketinin içinden, jelibona dolanmış şekilde bi...r ip çıktı. Bu ürünü 4 yaşındaki kardeşim için almıştık; paketi yemediği için ben açtım ve bu durumu fark ettim. İyi ki kardeşim yememiş, çünkü bu tür bir dikkatsizlik çocuklar içi



Haribo Jelibonun İçinden Böcek Parçası Çıkması Nedeniyle Hayal Kırıklığı
21 Eylül 2025 tarihinde Kıbrıs Süpreme Market’ten satın aldığım Haribo Phantasia jelibonun içinde böcek parçası buldum. ...Ürünün barkod numarası: 8691216016972’dir. Ambalajı açtığımda böcek parçasını fark ettim ve bu durumu belgelemek için fotoğraf çektim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve


Taze Alınan Haribo Miami Ekşi Kanka Boy Ürününde Topaklanma Ve Yapışkanlık Sorunu
Haribo'nun Miami Ekşi Kanka Boy ürününü bugün Migros'tan satın aldım. Paketi açtığımda, ürünün üzerindeki şekerlerin kal...madığını, topaklandığını ve tamamının yapış yapış olduğunu fark ettim. Ambalajda üretim tarihi 09.05.2025 ve son tüketim tarihi 09.11.2025 olarak belirtilmiş. Ürünü doğru koşullard

Aldığım Haribo Marshmallow Paketinde Eksik Ve Deforme Ürün Şoku Yaşadım
16.06.2024 tarihinde İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Tual Bahçekent Migros şubesinden aldığım 62 gramlık Haribo ...Marshmallow paketini açtığımda, üç adet Marshmallow ısırılmış gibi eksik ve deforme olduğunu gördüm. Görüntüleri fotoğrafladım, birini oğlum yedi, diğer ikisinin fotoğrafını çektim



Haribo Bayii Değişikliği Sonrası İade Ve İletişim Sorunu
Haribo firması Adana Kozan'daki bayisinde bir değişiklik mi oldu, ne oldu bilmiyorum. Gelen giden yok, firma düzensiz bi...r şekilde uğruyor. İadeler kaldı, ilgilenen kimse yok. Artık bayi mi değişti, ne oldu belli değil. Bilgi veren yok. Mümkünse, bayiliği kim aldıysa iadeleri gelip alsın bir zahmet.
Jelibon Paketinden Kurt Çıkmasıyla Yaşadığımız Şok
23 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir’de BİM’den aldığımız Haribo Starmix Jelibon paketinin içinden kardeşimle birer tane ...yedikten sonra kurt çıktığını fark ettik. Ürünü açtıktan sonra böyle bir durumla karşılaşmak bizi çok korkuttu ve üzdü. Daha önce hiç böyle bir durum yaşamamıştık. Herhangi bir fi
Haribo Altın Ayıcık Paketinde Orantısız Şekiller Ve Üretim Sorusu
"Teşekkürler"

Haribo Süper Mix Paketinde Eksik Jelibon Sorunu
Merhaba, Öncelikle, Haribo markasının uzun zamandır severek tükettiğim bir marka olduğunu belirtmek isterim. Özellikle... Süper Mix serisini çok beğenerek alıyorum. Ancak, bugün aldığım Haribo Süper Mix paketinde küçük bir hata fark ettim ve sizinle paylaşmak istedim. Paketten çıkan küçük ambalajlı



Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişim Eksikliği Sorunu
"Konu hakkında yardımcı olunup ürünüm değiştirilmiştir. Teşekkür ederim ☺️"


Ürün Paketleme Ve İletişim Sorunları
Hariboshop.com'dan vermiş olduğum 1734501616D1PvE referans numaralı, 14414 sipariş numaralı ürünün dış ambalajında hiç h...asar olmamasına rağmen, koli içindeki kiloluk şerit şeker aslı ürünün paketi açılmış ve ürünler koli içerisine dağılmış. Bu ürünü paketlerken dışını streç film ve benzeri koruyucu




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90














