Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sert Haribo Şekerleri Çocukları Hayal Kırıklığına Soktu

18

21.09.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Değirmendere’deki Şok market ’ten kasa arkası ürün olarak Haribo parti kutusu satın aldım. Normalde Haribo ürünlerini sık sık alırız ve içinden çıkan yumuşak şekerleri severek tüketiriz. Ancak bu parti kutusunun içinden çıkan, özellikle de altın ayıcık olan şekerler lastik gibi aşırı sertti, sanki bayatlamış veya uzun süre açıkta kalmış gibiydi.

Son kullanma tarihine baktığımızda ise bitmesine yaklaşık bir yıl olduğunu gördük. Ürünü öğlen saatlerinde aldık, akşam çocuk kutuyu açıp yemeye çalıştığında sertlikten dolayı şekerleri ağzından çıkardı. Bu durum hem markaya olan güvenimizi sarstı hem de özellikle çocuk için hayal kırıklığı oldu.

Haribo’nun bu parti kutusundaki ürünleri inceleyerek, üretim veya saklama süreciyle ilgili sorunu tespit etmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

22 Eylül 12:04 (Şikayetten 18 saat sonra)

Tüketicimiz ile görüşülmüş olup, detaylı bilgi kendisi ile paylaşılmıştır. HARIBO-Türkiye Müşteri ilişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Haribo Altın Ayıcık Paketi Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

11 Kasım 2025 04:04254

"Müşteri temsilcisinin süreci özenle takip etmesi sürekli irtibat kurması ve sonrasında mağduriyetimin giderilmesinden çok memnun kaldım teşekkür ederim"

Haribo Altın Ayıcık Paketi Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Aldığım Ülker Caramio Çikolatalar Bozuk Çıktı Sağlık Endişesi Yaşadım

2 Aralık 2025 00:53327

01.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Karşıyaka şubesindeki Şok market ’ten kutulu şekilde (24 X 7 gr) Ülker Caramio ...

Aldığım Ülker Caramio Çikolatalar Bozuk Çıktı Sağlık Endişesi Yaşadım
Aldığım Ülker Caramio Çikolatalar Bozuk Çıktı Sağlık Endişesi Yaşadım

Bozuk Çikolata İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

25 Ağustos 2025 13:22628

23.08.2025 tarihinde mahallemizdeki Şok market 'ten aldığım Ülker Caramio Karamel çikolata paketinde ciddi bir renk deği...

Bozuk Çikolata İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bozuk Çikolata İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Video Şikayetler

Getir’den Alınan Haribo Altın Ayıcık Paketinden Canlı Kurt Çıktı

Getir’den AlınanHaribo Altın Ayıcık Paketinden Canlı Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Bilge
Haribo Altın Ayıcık Ezilmiş!

Haribo AltınAyıcık Ezilmiş!

Profil fotoğrafı
Haydar
Haribo Çikolata Standındaki Personelin Tavrı!

Haribo ÇikolataStandındaki Personelin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Aligalip
Haribo TV Keyif Paketi Kalite Sorunu

Haribo TV KeyifPaketi Kalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Haribo TV Keyif Paketi Eksik Ürün Çıktı

Haribo TV KeyifPaketi Eksik Ürün Çıktı

Profil fotoğrafı
Zekeriya

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru