Sert Haribo Şekerleri Çocukları Hayal Kırıklığına Soktu
21.09.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Değirmendere’deki Şok market ’ten kasa arkası ürün olarak Haribo parti kutusu satın aldım. Normalde Haribo ürünlerini sık sık alırız ve içinden çıkan yumuşak şekerleri severek tüketiriz. Ancak bu parti kutusunun içinden çıkan, özellikle de altın ayıcık olan şekerler lastik gibi aşırı sertti, sanki bayatlamış veya uzun süre açıkta kalmış gibiydi.
Son kullanma tarihine baktığımızda ise bitmesine yaklaşık bir yıl olduğunu gördük. Ürünü öğlen saatlerinde aldık, akşam çocuk kutuyu açıp yemeye çalıştığında sertlikten dolayı şekerleri ağzından çıkardı. Bu durum hem markaya olan güvenimizi sarstı hem de özellikle çocuk için hayal kırıklığı oldu.
Haribo’nun bu parti kutusundaki ürünleri inceleyerek, üretim veya saklama süreciyle ilgili sorunu tespit etmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşülmüş olup, detaylı bilgi kendisi ile paylaşılmıştır. HARIBO-Türkiye Müşteri ilişkileri




















