Haribo Şirin Jelibon Paketi Kapalıyken Yabancı Madde Tespit Edildi


Haribo markasına ait Haribo Şirinler Jelibon paketini A101 mağazasından satın aldım. Ürünü henüz açmadan, paketin içinde ne olduğunu bilmediğim yabancı bir cisim olduğunu fark ettim. Paket tamamen kapalı olmasına rağmen bu cisim net şekilde görülüyor. Ürünün son kullanma tarihi 23.03.2028, paket üzerinde yer alan parti numarası ise l901-266-26 0101008 olarak görünüyor.
Gıda ürünlerinde bu tür bir hatanın olması beni ciddi anlamda endişelendirdi, çünkü bu tarz ürünleri özellikle çocuklar tüketiyor. Kapalı bir paketin içinde yabancı bir madde bulunması, hem üretim sürecindeki hijyen ve kontrol eksikliğini hem de tüketici sağlığının yeterince önemsenmediğini düşündürüyor. Ürünü aldığım markete iade edeceğim ancak bu durumun sadece iade ile geçiştirilemeyecek kadar ciddi olduğunu düşünüyorum.
Haribo’nun bu olayla ilgili detaylı bir inceleme yapmasını, üretim ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili açıklama sağlamasını ve benzer durumların yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağını tüketicilerle paylaşmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşülmüş olup, detaylı bilgi kendisi ile paylaşılmıştır. HARIBO-Türkiye Müşteri ilişkileri





















