Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Sonrası Ücret Geri Ödenmedi

profile
Muharrem
08 Ocak 13:23
503

28.12.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden “Hammer Jack Nerzul Su Geçirmez Siyah Outdoor Erkek Ayakkabı” ürününü 944WK9549R sipariş numarası ile 1.888 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. 06.01.2026 tarihinde kargo teslim edildiğinde, gönderilen ürünün sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmadığını gördüm.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışarak uzun uğraşlar sonucunda iade talebim oluşturuldu ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo firması üzerinden takibini yaptığımda ürünün firmaya teslim edildiğini görüyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır.

Bu site üzerinde aynı konu ile ilgili yüzlerce mağduriyet olduğunu görmekteyim ve sistematik bir sorun, hatta kasıt olabileceğini düşünmeye başladım. Ödemiş olduğum 1.888 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde başta CİMER olmak üzere ilgili tüm kamu kurum ve kuruluşlarına gerekli şikayetleri yapacağımı açıkça bildiriyorum.

yanlis-urun-gonderildi-iade-sonrasi-ucret-geri-odenmedi-1.jpg
Muharrem
Muharrem
02 Şubat 12:29

Halen ödeme yapılmadı. Yasal haklarımı kullanacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nursena sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2025 09:48
1.133

Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Geciktiriliyor

profile
10 Aralık 2025 17:55
449

profile
20 Kasım 2025 10:20
519
iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-gunlerdir-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg

Yanlış Ürün Ve Geciken İade Sürecindeki Şeffaflık Eksikliği

profile
07 Ocak 09:34
811
yanlis-urun-ve-geciken-iade-surecindeki-seffaflik-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru