to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim tarihinde Hammer Jack'ten 261EA6833F numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Sipariş sırasında 3 çift ayakkabı için toplam 5.998 TL ödeme yaptım. Ancak bana sadece iki çift ayakkabı gönderildi, Hammer Jack Wode model siyah erkek spor ayakkabı eksikti. Eksik ürünün ücreti olan 2.699 TL'nin iade edileceği söylendi fakat üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca e-posta göndermeme rağmen 3 haftadır hiçbir şekilde dönüş alamadım. Hem eksik ürünün ücretinin bir an önce iade edilmesini hem de müşteri hizmetlerinden tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hammer Jack internet sitesinden 8 Kasım da 2 çift ayakkabı sipariş ettim. 11 Kasım'da 1 çift ayakkabı geldi. 13 Kasım'da müşteri hizmetlerini aradım, gelmeyen ürünü bildirdim, stokta olmadığı için gönderemedikleri söylendi. Gelen ayakkabı da Küçük geldiği için iade gönderdim ancak üzerinden onca zam...
12 Eylül 2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 633VG8798Q). Ödemeyi mobil ödeme yöntemiyle toplam 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Hepsijet Bono Kargo ile Ankara adresime gönderildi. Ancak 17 Eylül’de sadece bir ürün teslim edildi, di...
Hammer Jack'ten 2 ayakkabı sipariş vermiştim. 17 Haziran tarihinde elime ulaştı bende olamayınca hemen ertesi gün geri iade yaptım. 20 hazirandan beri...
16.10.2025 tarihinde Hammer Jack'ten 868*****91031 kodlu bej ayakkabıyı, toplamda iki adet olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram: bvo1610859944. 20.10.2025 tarihinde kargom teslim edildiğinde, kutudan yalnızca bir çift ayakkabı çıktı ve eksik ürün hemen fark edildi. Bu durumu müşteri hizme...
03.10.2025 tarihinde Hammer Jack'in resmi internet sitesi üzerinden aldığım iki spor ayakkabının iadesi kabul edilmesine rağmen, 04.11.2025 tarihi itibarıyla ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade işlemlerim siparişlerim kısmında kısmi iade olarak görünmekte. İlgili sipariş numaralarım: 237108449f (1.41...
Yorumlar